2022年自考商务运营管理试题及答案.pdf

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2022年11月中英合作商务治理专业治理段证书课程考试

商务运营治理真题和答案

〔课程代码：11748〕

考前须知：

真题包含必答题与选答题两局部，必答题总分值60分，选答题总分值40分。必答题为一、二、三题；选

答题为四、五、六、七题，任选两题答复，不得多项选择，多项选择者只按选答的前两题计分。考试时间

为165分钟。

第—局部必答题

〔本局部包含一、二、三题，共60分〕

一、单项选择题。此题包含第1-10小题，每题1分，共10分。在每题给出的四个选项中，只有一个符合

题目的要求。

1．以下选项中属于效劳业的是

A.农业B．食品生产

C．餐饮业D.食品包装

2．运营治理中，被称为“前台〞的人员通常要做的是

A.为顾客开发票B．和顾客打交道

C．为顾客生产产品D.为顾客提供全部效劳

依据下面的盈亏平衡图答复第3-5题。

3．在完全利用产能条件下，预期利润是

A.50,000元B.100，000元

C.200，000元D.250，000元

4．每件产品的可变本钱是

A.1元B.2元

C.3元D.4元

5．如果生产25，000件产品，预期的利润〔或损失〕是

A.损失50，000元B．零

C．赢利50，000元D.赢利150，000元

6．以下属于定制化产品的是

A.篮球B．由某家大型体育用品公司生产的篮球

C．专用于奥运会的篮球D.赛后运发动签名的篮球

7．以下选项中最有可能提供大规模效劳的是

A.-位艺术家B.-位指甲美容师

C.-家超市D.一个市场摊位

8．下面是一家镜子生产厂家的周生产数据：

产量200,000面

产出率95%

.

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质量操纵费用20,000元

销售价格40元／面

返工费用20元／面

该企业从检验、返工及重新销售过程中所获得的收入是

A.200,000元B.180，000元

C.160，000元D.120，000元

9．以下信息来自A国和B国：

A国B国

市场每周个人消费总额〔元〕1000万1亿

人均可支配收入〔元／周〕20040

以上数据是通过什么统计方法获得的？

A.横截面法B.回归分析法

C．多因素指数法