某县税务局推行“六有六到”说理式执法欠税治理工作成效明显的经验总结材料.docxVIP

某县税务局推行“六有六到”说理式执法欠税治理工作成效明显的经验总结材料

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

今天，我站在这里，非常荣幸地向大家分享我们某县税务局在推行“六有六到”说理式执法欠税治理工作中的经验总结。别看我们税务局平时一脸严肃，其实我们在工作中也充满了幽默与智慧，接下来，我就用轻松幽默的方式，给大家展示我们的“六有六到”工作成效。

一、有理有据，让欠税者“笑纳”税款

在我们的工作中，我们始终坚持“有理有据”的原则。记得有一次，我们遇到了一位“老赖”欠税户，他总是以各种理由推脱缴税。于是，我们的税务人员就拿出了“六有六到”的法宝，用通俗易懂的语言给他讲解税法规定，同时还用身边的例子让他明白欠税的后果。最后，这位“老赖”不仅缴清了税款，还笑着对我们说：“你们真是有理有据，让我不得不‘笑纳’这税款啊！”

（一）有理有据：税法的庄严与权威

税收是国家治理体系和治理能力现代化的重要支撑，而税法则是税收征收的法律依据。我们在工作中，必须始终坚守税法的庄严与权威，用税法这把利剑，斩断一切逃避税收的侥幸心理。我们要深入学习税法，熟练掌握税法规定，确保在税收征收过程中，能够有理有据地应对各种复杂情况。

记得去年，我们遇到了一位企业负责人，他因为对税法理解不足，一直未能按时缴纳税款。我们的税务人员耐心地为他讲解了税法规定，让他明白了税收的重要性和必要性。最终，这位企业负责人不仅补缴了税款，还对我们的工作表示了由衷的感谢。

（二）六有六到：贴心服务赢得信任

在税收征收过程中，我们不仅要严格执法，还要注重提供贴心的服务。我们提出了“六有六到”的服务理念，即“有问必答、有求必应、有难必帮、有需必供、有违必纠、有案必查”，确保每一位纳税人都能感受到我们的关心和帮助。

有一次，我们遇到了一位个体工商户，他对税收政策一知半解，导致长期欠税。我们的税务人员主动上门，为他详细讲解了税收政策，并帮助他办理了相关手续。这位个体工商户深受感动，不仅补缴了税款，还成为了我们税收工作的积极宣传者。

（三）案例教育：让欠税者认清后果

在税收征收过程中，我们还可以通过案例教育的方式，让欠税者认清逃避税收的严重后果。我们可以选取一些典型的欠税案例，进行深入剖析，让欠税者明白逃避税收不仅会导致法律制裁，还会影响个人信用和企业发展。

我们曾经处理过一个大型企业的欠税案件，该企业长期拖欠税款，严重影响了税收秩序。我们依法对其进行了查处，并通过媒体公开曝光了案件情况。这一举措不仅震慑了其他潜在的欠税者，也让该企业深刻认识到了逃避税收的严重后果。最终，该企业补缴了税款，并承诺今后将严格遵守税法规定。

（四）持续沟通：建立和谐征纳关系

在税收征收过程中，我们还要注重与纳税人的持续沟通。我们要耐心听取纳税人的意见和建议，积极回应他们的关切和需求，建立起和谐的征纳关系。

我们有一位老年纳税人，由于年龄较大，对税收政策和操作流程不太了解。我们的税务人员多次上门走访，与他进行面对面交流，耐心解答他的疑问。通过持续的沟通，这位老年纳税人逐渐了解了税收政策和操作流程，也对我们的工作表示了理解和支持。

各位领导、同事们，让欠税者“笑纳”税款并不是一件容易的事情，但只要我们坚持有理有据、贴心服务、案例教育和持续沟通的原则，就一定能够赢得纳税人的信任和支持，推动税收征收工作的顺利开展。让我们携手共进，为构建和谐的税收征纳关系、促进国家治理体系和治理能力现代化作出更大的贡献！

二、有情有义，让欠税者感受到税务温度

我们税务局的同志们，不仅懂法，更懂情。在处理欠税问题时，我们总是设身处地为欠税者着想，用温暖的话语和贴心的服务，让他们感受到税务的温度。有一次，一位欠税者因为生意失败而无力缴税，我们的税务人员了解情况后，主动帮助他申请了延期缴税的政策，还帮他联系了一些金融机构，解决了他的资金问题。这位欠税者感激地说：“你们真是有情有义，让我感受到了税务的温暖。”

（一）有情有义，传递税务温度

在税务局的工作中，我们面对的不仅仅是数字和法规，更是一个个生动的人和他们背后的故事。我们明白，每一位欠税者背后都有其特殊的原因和难处。因此，我们始终秉持着有情有义的原则，用心去倾听、去理解、去帮助他们。

（二）深入了解，设身处地着想

记得有一次，我们遇到了一位因生意失败而无力缴税的欠税者。面对这样的困境，我们的税务人员没有简单地采取强制措施，而是主动与他进行了深入的沟通。通过了解他的实际情况和困难，我们设身处地地为他着想，寻找解决问题的办法。

（三）温暖服务，解决实际问题

在了解到他的资金困境后，我们的税务人员积极行动起来。一方面，我们帮助他申请了延期缴税的政策，为他争取到了宝贵的时间；另一方面，我们还主动联系了一些金融机构，为他提供了贷款咨询和申请指导。这些贴心的服务不仅解决了他的燃眉之急，更让他感受到了税务部