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REPORT
E
M公司员工角色的认知
U培训
S
E演讲人：日期：
R
目录REPORT
CONTENTS
•员工角色与职责概述
•员工角色认知重要性
•各类员工角色认知培训内容
•角色认知培训方法与技巧
•培训效果评估与持续改进
REPORT
01
员工角色与职责概述
公司组织架构简介
010203
公司高层管理团队中层管理部门基层执行团队
负责制定公司战略规划和负责各部门日常管理和业负责具体业务执行和操作，
决策，监督公司运营状况。务运营，协调内外部资源。实现公司目标和任务。
员工角色定义及分类
管理类角色专业类角色辅助类角色
如部门经理、项目经理等，如技术研发、市场营销等，如行政助理、财务助理等，
负责团队管理和决策。提供专业知识和技能支持。提供日常行政和财务支持。
岗位职责与权限划分
明确各岗位职责范围和工作任务，确保工作有序
进行。
设定不同岗位的权限级别，保障信息安全和业务
顺畅。
建立岗位职责与绩效考核体系，激励员工积极履
行职责。
工作流程中角色关系梳理
分析业务流程中各角建立跨部门协作机制，
色之间的协作关系，促进信息共享和资源
优化工作流程。整合。
明确上下游岗位之间
的衔接与配合，提高
工作效率。
REPORT
02
员工角色认知重要性
提升工作效率与协同能力
明确职责与任优化工作流程加强协同配合
员工清楚了解自身角色，能更准角色认知有助于员工理解工作流明确各自角色定位，员工之间能
确地履行职责，高效完成任务。程，减少冗余环节，提升整体效更好地协同工作，形成合力。
率。
降低沟通成本与误解风险
减少信息误差避免误解冲突
员工对角色有清晰认知，沟通时能准角色认知能减少因职责不清导致的误
确传递信息，降低误差率。
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