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2023卫生社区帮扶工作总结

一、工作背景和目标

2023年，我们社区卫生服务中心全面贯彻落实国家卫生健康

政策，秉承以人民为中心的理念，着力提升基层卫生服务水平，

为社区居民提供优质高效的健康服务。在过去的一年里，我们深

入推进卫生社区帮扶工作，着重解决居民用药难、看病难、就医

难等问题，取得了显著成效。回顾总结过去一年的工作，对今后

的工作有着重要的指导意义。

二、主要工作内容

1.加强基层医疗机构建设

我们在社区卫生服务中心的基础上，积极推进基层医疗机构

的建设和发展。通过加大投入，配备先进的医疗设备和技术人

员，提升一线医务人员的业务水平和服务质量。同时，加强与高

水平医院的合作，实行转诊制度，确保居民能够享受到更好的医

疗服务。

2.深入开展卫生宣传教育活动

我们注重开展多种形式的卫生宣传教育活动，提高居民的健

康意识和卫生素养。通过开展健康知识讲座、宣传海报制作、健

康问卷调查等活动，让居民更加了解疾病预防和健康保健知识，

防止疾病的发生和传播。

3.完善健康档案管理制度

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我们推行健康档案管理制度，鼓励居民在社区建立个人健康

档案，并不定期进行健康检查。通过健康档案管理，及时掌握居

民的健康状况，制定相应的卫生干预措施，为居民提供精细化的

健康管理服务。

4.建立家庭医生签约服务制度

我们倡导居民建立家庭医生签约服务，实行定期体检、家庭

医生上门服务等方式，提供全方位、持续性的医疗服务。通过签

约服务，让居民享受到更为便捷和贴心的医疗保健服务，有效解

决居民看病难的问题。

5.推进药品供应保障工作

我们积极加强与药店和药品生产企业的合作，推动药品供应

保障工作。确保社区居民能够及时获得安全、有效的药物，解决

居民用药难的问题。

三、工作成效和亮点

1.提升基层医疗机构服务能力

通过加强基层医疗机构建设，我们成功提升了服务能力。基

层医疗机构所提供的诊疗服务更加全面，医务人员的业务水平显

著提高，居民对基层医疗机构的满意度明显提升。

2.提升居民健康意识和卫生素养

通过多种形式的卫生宣传教育活动，我们成功提高了居民的

健康意识和卫生素养。居民的健康自我管理能力得到提升，健康

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知识的普及率明显提高，居民对预防疾病的意识和能力得到了加

强。

3.健康档案管理取得重要突破

我们积极推行健康档案管理制度，取得了重要的突破。社区

居民建立个人健康档案的比例不断提高，居民的健康状况得到了

有效监测和管理，健康管理的精细化程度明显提高。

4.家庭医生签约服务得到普及

通过推动家庭医生签约服务，我们取得了显著成效。签约服

务的居民数量不断增加，居民对家庭医生签约服务的认可度和满

意度明显提升，家庭医生服务的覆盖面不断扩大。

5.药品供应保障工作取得实质性进展

我们加强了与药店和药品生产企业的合作，药品供应保障工

作取得了实质性进展。社区居民药品的种类更加丰富，药品质量

得到了保证，社区居民对药品供应的满意度明显增加。

四、存在的问题和改进措施

尽管在卫生社区帮扶工作中取得了一系列成效，但我们也面

临一些问题，需要采取相应的改进措施。

1.基层医疗机构建设仍有差距

尽管我们已经加大了对基层医疗机构的投入，但与高水平医

院相比，仍存在一定差距。我们将继续加大投入和培训力度，提

升基层医疗机构的服务能力。

2.卫生宣传教育活动需进一步完善

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尽管我们开展了多种形式的卫生宣传教育活动，但仍需要进

一步完善。我们将加强与学校和社区组织的合作，开展更多面向

不同人群的健康宣传教育活动。

3.健康档案管理亟需进一步提高

虽然我们推行了健康档案管理制度，但档案的建立和管理还

存在一定问题。我们将继续完善相关制度和流程，加强对居民健

康档案的管理和使用。

4.家庭医生签约服务仍面临挑战

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