2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库精品（完整版）.docxVIP

2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库

第一部分单选题(150题)

1、物业服务企业的预计损益表又称(),是在经营决

策的基础上，综合反应物业服务企业预算期内收人、成本费

用和净利润的预算。

A:现金流量表

B:年度利润计划

C:预计资产负债表

D:资本预算表

【答案】：B

2、物业服务企业在管理区域内，对于业主的物业费

用缴纳，以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业有权对未缴纳物业费用的业主进行处

罚

B:物业服务企业无需关注业主的物业费用缴纳情况

C:物业服务企业应定期催缴业主的物业费用，并告知业

主缴纳方式

D:物业服务企业可自行决定物业费用的收取标准和方

式

【答案】：C

3、物业管理区域内安全防范设施的管理工作是由()

负责。

A:公安机关

B:物业服务企业

C:业主委员会

D:居民委员会

【答案】：B

4、物业服务企业在管理过程中，如何保障业主的隐

私?

A:无需保障，因为物业有权查看业主信息

B:在必要时，可以公开业主信息

C:严格保密，未经业主同意不得泄露

D:可以将业主信息用于商业用途

【答案】：C

5、关于保险，下列说法不正确的是()。

A:保险是投保人根据合同支付保费，保险人承担保险金

责任的行政行为

B:保险的主要职能有：分担风险职能、经济补偿职能、

融通资金职能

C:公众责任险不是事先特定的某个人、损坏行为是对社

会大众利益的损害

D:保险允许被保险人通过保险获得额外利益

【答案】：D

6、《物业管理条例》规定，房屋共用部位、共用设

施设备的专项维修资金归()所有。

A:业主委员会

B:业主大会

C:业主

D:物业服务企业

【答案】：C

7、可以计入物业服务企业递延资产的费用是()。

A:共用部位维修费

B:办公费用

C:企业对管理用房的装饰装修费用

D:员工工资

【答案】：C

8、物业服务企业进行物业管理项目可行性研究，最核

心的内容是()。

A:拟订物业管理方案

B:做出投标决策

C:测算物业管理方案实施后的效益

D:了解物业项目的实际情况

【答案】：C

9、物业服务企业在管理区域内，对于业主的财物安全，以下哪项是物业服务企业的责任?

A:确保业主的财物不会丢失

B:代替业主保管财物

C:提供安全保障措施

D:赔偿业主的财物损失

【答案】：C

10、依据《建设工程质量管理条例》的规定，供暖系

统的最低保修期限为()个采暖期。

A:1

B:2

C:3

D:4

【答案】：B

11、物业服务企业在管理区域内发现安全隐患，应该

如何处理?

A:自行排除

B:报告给政府部门处理

C:告知业主但无需处理

D:立即采取措施消除隐患

【答案】：D

12、如果物业管理区域内尚未成立业主大会，负责拟

订管理规约草案的应是()。

A:业主委员会

B:房地产行政主管部门

C:业主大会筹备组

D:建设单位

【答案】：C

13、物业服务企业在管理区域内发现车辆乱停乱放，应该如何处理?

A:罚款处理

B:立即拖车

C:提醒并引导车主正确停车

D:报告给交警部门处理

【答案】：C

14、编制房屋附属设施设备维修预算可以有很多种方法，在具体编制时()。

A:只能采用一种方法

B:几种方法可以相互结合使用

C:最多可以同时采用两种方法

D:经研究决定采用何种方法

【答案】：B

15、物业服务企业在管理区域内，对于业主的维修请求，以下哪项做法是正确的?

A:立即进行维修，无需核实情况

B:拒绝业主的维修请求

C:核实情况后，尽快安排维修工作

D:等待其他业主也反映同样问题后再处理

【答案】：C

16、当事人申请转移登记的，应当自房屋所有权主体转

移事实发生之日起()内申请转移登记。

A:30

B:60

C:90

D:180

【答案】：C

17、关于房地产交易，下列说法错误的是()。

A:房地产交易的形式有房地产转让、房地产抵押、房屋

租赁

B:房地产交易的基本制度有价格申报制度、价格评估制

度、评估人员资格认证制度。

C:房地产转让程序为签订合同、申报价格、申请受理、

查勘评估、缴纳税费、核发证书。

D:商品房预售条件为取得土地证、持有规划证、投资达

50%、取得预售许可证。

【答案】：D

18、物业服务企业在管理区域内对公共区域的清洁工作，以下哪项说法是正确的?

A:清洁工作只需在白天进行

B:清洁工作可以随意进行，无需固定时间

C:清洁工作应定期进行，确保环境整洁

D:清洁工作只需在业主投诉后进行

【答案】：C

19、出租房产供各类商人从事商品零售活动或提供服

务获得营业收入的物业是()。

A:商业场所

B:特种物业

C:公寓楼

D:写字楼

【答案】：A

20、下列物业服务企业的市场营