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目录：
一、员工管理的几个转变
二、如何培育员工
三、如何鼓励员工
四、员工管理技巧
一、员工管理的几个转变
2024/3/203
2024/3/204
1、以往管理方式为何失灵
Ø各年代生人现状
Ø60年代头低头：已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情
Ø70年代背靠背：是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、
房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感
Ø80/90年代脸贴脸：大多为受过高等教育的知识员工，有独立
的价值观、不喜受约束，强调自我实现，喜欢以自我为中心。
以快乐为导向，做新新人类，喜旅游、聚会及自我实现
Ø实质是价值观的冲突
Ø企业文化〔价值观〕是老板文化，是上层管理者意志的表现。
Ø奉献型价值观：强调奉献精神与责任感，实质是先投资，在未
来收益
Ø经济型价值观：强调效率和实用，要求收付对等，立即兑现
2024/3/205
2024/3/206
2024/3/207
2024/3/208
2、对待员工的几个转变
Ø员工的特点
1.希望自己被认真对待、被信任、赋予重任
2.习惯自己解决问题
3.不愿意耗时间做没有意义的事
4.不喜欢处处被抑制
5.希望能照自己的意思做事
6.期待肯定与回馈
7.不期望组织会对他们忠诚
8.不担忧改变
2024/3/209
3、员工管理的几个转变
Ø员工喜欢的企业管理方式
员工喜欢的管理方式
指导式管理，宽严结合；
结果导向，有自己的创新空间；
分工明确，责任清晰；
宽松自由但不放纵；
管理制度和方式人性化、开放化；
民主化、科学化和公平化；
创新、超前。
员工希望企业提供什么
良好的沟通环境；
健康向上的企业文化和团结奋进的工作气氛；
完善的培训规划；
适合自己的学习平台；
开展时机和晋升空间；
适宜的薪酬待遇；
社会福利等根本保障；
舒适的办公环境。
2024/3/2010
4、对待员工的方式转变
1〕、尊重与理解:80/90后员工是脆弱而又敏感的一代，他们做事张扬，而内心又
倍想赢得别人的尊重，尤其是上司的尊重。
抛开成见，不要把80/90后标签化
淡化等级观念〔称谓无总〕
提供一个宽松、独立、自由、开放的工作环境
比方:让他们独立去负责一个工程，只给予指导，不指手画脚、评头论足
对于一点点进步，都能够给予及时地表扬和肯定
即使犯错，也要委婉地“关起门〞来批评
改变上下班不分的习惯性思维
2〕、做督导、教练和参谋
督导：就是要
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