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瓷砖导购培训课件教
学
•瓷砖基础知识
•瓷砖市场现状与趋势分析
目录•瓷砖产品导购技巧
•瓷砖选购指南及注意事项
•瓷砖安装施工规范及验收标准
•售后服务与客户关系管理
01瓷砖基础知识
瓷砖的定义与分类
定义
瓷砖是一种由粘土、石英砂等原料经混合、成型、烘干、施釉、烧结等工序生产而成的建筑装
饰材料。
分类
按吸水率可分为瓷质砖、炻瓷砖、细炻砖、炻质砖、陶质砖;按用途可分为内墙砖、外墙砖、
地砖、广场砖;按成型工艺可分为干压成型砖和挤压成型砖;按生产工艺可分为釉面砖、通体
砖、抛光砖、玻化砖等。
瓷砖生产工艺流程
成型施釉
将粉料压制成型,形成生坯。在生坯表面施釉,增加装饰效
果和防水性能。
原料制备烘干烧成
选用优质原料,进行破碎、筛将生坯进行烘干处理,去除水将施釉后的生坯送入窑炉进行
分、除铁等处理,制备成符合分。高温烧成,形成成品。
要求的粉料。
瓷砖性能指标及检测方法
01吸水率
反映瓷砖内在质量的重要指标,吸水率越低,内在稳定性越高,越适合
湿气或水分含量较高的空间(比如卫生间、厨房),且不会产生黑斑等
问题。检测方法一般采用真空法或煮沸法。
02硬度
直接影响瓷砖的使用寿命,尤为重要。可以用敲击听声的方法,声音清
脆的就表明内在质量好,不易变形破碎。
03耐磨性
分为五度,从低到高,五度属于超耐磨度,一般不用于家庭装饰,家装
用砖在一度至四度间选择即可。检测方法一般采用刻划法或落砂法。
瓷砖性能指标及检测方法
防滑性
对于有老人和孩子的家庭来说,地面瓷砖的防滑性是非常重要的。可以通过在瓷砖表面洒水来测试其防滑性能。
放射性
放射性物质是否超标是消费者选购瓷砖时关注的首要问题。瓷砖放射性检测的依据是《建筑材料放射性核素限量
国家强制性标准GB6566-2001》,主要检测其镭、钍、钾的放射性,国标将放射性水平划分为A、B、C三类,
家庭装修应选A类瓷质砖。检测方法一般采用γ能谱仪或X荧光分析仪进行放射性检测。
02瓷砖市场现状与趋势分析
国内外瓷砖市场概况
国内市场
中国是全球最大的瓷砖生产和消费国,拥有众多知名品
牌和庞大的生产规模
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