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5月份物业工作计划
5月份物业工作计划1
我们始终秉承“对人好,对国家好,对社会好”的企业精神,一直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点,坚持“某,给您一个五星级的家”的服务理念,用心做好每件事,想业主至所想,急业主之所急,积极倡导和营造和谐的社区氛围,努力打造人居社区典范。做好五月份工作计划如下:
一、物业管理服务部
1.洋房单元门关闭;
2.装修垃圾围蔽;
3.地面消火栓检查。
二、工程维修服务部
1.室外电箱上锁、翻新;
2.苑区地下车库设施设备翻新;
3.苑区路面路牙石修补。
三、环境管理服务部
1.林湖郡售楼部大厅沙盘四周抛光;
2.苑区内别墅区破损垃圾桶更换;
3.游乐场设施擦拭;
4.地下停车场地面青苔清洗。
四、物业服务中心
1.做好每周的巡区家访工作;
2.举办6月份社区文化活动。
5月份物业工作计划2
针对五月份的工作,我们将做如下安排:
一、全面实行规范化管理。
在原有基本上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严厉履行,加大制度的履行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记载为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、履行绩效考察工作,进步服务工作质量
以绩效考察指标为尺度,履行目的管理义务制,明白各级工作职责,义务到人,通过检讨、考察,真正做到奖勤罚懒,进步员工的工作热忱,增进工作有效完成。
三、强化培训考察制度
依据公司培训方针,制订培训打算,进步服务意识、业务程度。有针对性的开展岗位素质教导,增进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的进步。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对才能、沟通才能、自律性等方面重复增强培训,并在实际工作中检讨落实,进步管理服务程度和服务质量,进步员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、联合小区实际树立严整的安防系统
从制度规范入手,义务到人,并规范监视履行,联合绩效考察增强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣扬力度,打开联防共治的.局势。
五、完美日常管理,开展便民工作,进步住户满意度
以制度规范日常工作管理,完美小区楼宇、消防、公共设施装备的维保,让住户满意,大力开展家政干净、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主供给优质服务。
六、依据公司年度兼顾打算,开展社区文化运动,创立协调社区。
依据年度工作打算,近阶段的工作重点是:
1、依据营运中心下发的《装备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度规范,严厉履行,逐项整改完美,按实行日期落实到位。
2、依据《绩效考察制度》中日常工作考察尺度组织各部门员工培训学习,明白岗位工作请求。
3、拟定车辆临停收费可行性计划。
4、配合运营中心温馨社区生涯剪影等社区文化运动的开展,组织相干部门做好筹备工作。
5、按部门打算完成当月培训工作。
5月份物业工作计划3
一、小区环境管理
1.绿化养护:安排专业园林工人对小区公共绿地进行修剪、施肥、除草、病虫害防治等工作,保持绿化景观的良好状态。
2.卫生保洁:制定详细的清洁计划,包括楼道、电梯、公共区域、停车场、儿童游乐区等,确保每日清扫,定期进行深度清洁。同时,加强垃圾分类宣传和监督。
3.设施维修:对小区内公共设施(如休闲座椅、健身器材、照明设备等)进行巡检,及时修复损坏部分,确保设施完好可用。
4.环境美化:结合5月气候特点,可组织花卉布置或小型绿化改造项目,提升小区整体美观度。
二、设施设备管理
1.设备检修:对电梯、消防设施、供水供电系统、监控设备等重要设施进行全面检查与维护,确保其正常运行。根据设备使用情况及厂家建议,安排必要的保养工作。
2.能源管理:随着气温升高,需关注空调系统运行状况,提前进行制冷设备的调试与保养,确保夏季制冷需求。同时,倡导节能降耗,提醒业主合理使用水电资源。
三、安全管理
1.消防演练:5月火灾风险增加,组织一次全员参与的消防知识培训和应急演练,提高业主及工作人员的消防安全意识和应对能力。
2.门禁管理:严格门岗制度,对外来人员和车辆进行有效登记和管理,确保小区安全。同时,检查更新门禁系统,确保其正常运行。
3.监控系统维护:对小区监控设备进行全面检查,确保无盲区、画面清晰,及时维修或更换故障设备。
四、客户服务
1.社区活动:结合五一劳动节、母亲
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