智慧物流与供应链管理 课件 模块三 物流功能管理-配送管理.pptx

模块三物流功能管理-配送管理3.13.2配送管理认知配送作业的内容3.3配送合理化

理解配送的概念和分类掌握配送的一般作业流程掌握配送作业的内容理解配送合理化知识目标

能举例说明配送的一般作业流程能说明配送合理化的判断标志能力目标

培育并践行物流管理人员的职业道德和职业精神。培育并践行物流管理人员的精益求精、吃苦耐劳的职业精神素质目标

配送车辆货物积载案例某物流企业现有一辆厢式货车，车厢长4.2m、宽1.8m、高1.85m，周转箱的尺寸是长80cm、宽60cm、高60cm。现需要向甲客户配送16个周转箱的货物，乙客户配送9个周转箱的货物，丙客户配送11个周转箱的货物，送货顺序是先送乙客户，再送甲客户，最后送丙客户。思考：1.如何装车才能充分利用车辆的空间，降低配送成本？2.说一说你认为在设计车辆积载方案时需要考虑哪些因素。案例导入

3.1配送管理认知

工厂商店M×N＝203.1.1配送的概念

配送中心工厂商店M＋N＝93.1.1配送的概念

3.1.1配送的概念《物流术语》中对配送（Distribution）的定义为：“根据客户要求，对物品进行分类、拣选、集货、包装、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。”理解配送的概念：（1）配送应在经济合理区域范围内进行。这里所谓的经济合理，是指既要满足客户的要求，又要能够实现配送的经济效益。（2）配送要以客户的要求为出发点。从客户利益出发，根据客户在配送品种、配送数量、送达时间、送达地点等方面要求进行配货和送货。“客户第一”“质量第一”的观念。（3）配送是“配”和“送”的有机结合。“配”是对物品进行集货、分类、拣选、包装和组配。“送”是以各种方式将物品送达指定地点。（4）配送具有资源配置作用。配送是最接近客户的物流功能之一，而接近客户是企业战略管理至关重要的内容。思考：配送和传统的“送货”有哪些区别？

3.1.2配送的分类1.按配送时间和数量分类（1）定时配送。按规定的时间间隔进行配送。特点：时间间隔固定，配送品种和数量可按计划确定，也可按客户要求确定。如：日配。一般是在订货的24小时内送达，即上午订货下午送达，下午订货第二天早上送达。日配的配送对象一般为新鲜食品，如蔬菜、肉类、水果等。（2）定量配送。按固定的批量在指定的时间范围内进行配送。特点：每次配送的品种、数量固定，备货工作比较简单，运输效率较高。（3）定时定量配送。按规定的时间、品种和数量进行配送。定时定量配送同时具有定时配送和定量配送两种方式的优点，但计划性很强，通常只针对固定客户使用。（4）定时定路线配送。在规定的运行路线上，按提前规划好的运行时间表进行配送。定时定路线配送有利于配送企业安排车辆及驾驶人员，也有利于客户有计划地安排接货。（5）即时配送。按照客户的即时性要求随时进行配送。适用：临时性或急需货物的配送，要求配送企业的配送资源相对充足。

3.1.2配送的分类2.按配送品种和数量分类（1）少品种大批量配送。客户所需的货物品种较少但需求量较大，可实行整车运输。特点：车辆利用率较高，配送的组织工作也比较简单，配送成本较低。（2）多品种小批量配送。客户所需的货物品种多、批量小时，待货物配备齐全后，再送达客户的配送形式。特点：作业计划制订难度较大，配送作业操作水平和管理水平要求也较高。（3）成套配套配送。按照生产制造企业的生产需要，将所需的各种零部件配齐，及时送达生产线的配送形式。适用于：生产制造企业的大部分零部件供应工作，保障企业生产能够顺利进行。

3.1.2配送的分类3.按配送组织分类（1）生产企业配送。生产企业进行生产所需要的各种物料均由自己配送的形式。一般在就地生产、就地消费的食品、饮料等行业的生产中较为常见。（2）仓库配送。利用仓库作为配送地点进行配送的形式。对分拣、配送的要求不高，一般只承担中小规模的配送。（3）配送中心配送。在现代化程度较高的配送中心中进行配送的形式。配送中心机械化、自动化水平较高，分拣、配送能力较强，可以承担多品种、小批量的末端配送工作。（4）商店配送。由商业零售网点完成配送的形式。一般只负责少量、零星的配送，用户需求品种较多但数量不大。

3.1.3配送的作用1．完善和优化了运输系统长距离、大批量：干线运输，实现了高效率、低成本的目标多品种、小批量：需要支线运输满足客户需求，而配送恰好可以满足这种需求。2．提高了末端物流的经济效益解决了过去末端物流运力安排不合理、成本过高等问题，提高了末端物流的经济效益。3．通过集中库存使企业实现低库存或零库存可以实现生产企业追求的“零库存”，减少资金占用，提高企业的物流管理水平。4．方便客户客户可以向一个配送企业订货。减少了