物业公司项目入场作业指导书.pdf

文件名称XX商业物业公司新项目入场作业指导书版本A0

编制胡俊审核批准人

编号生效日期

一、入场工作流程

组建项目管理处管理处人员全部到岗员工培训落实物资装备

各班组向管理

清洁拓荒根据分工实施接资源普查

处提交验收报

“洗脸行动”管验收

告和改进意见

验收档案存档需整改项批准后

设施设备调试

管理实施整改

二、进驻前工作计划

序号项目内容完成时间责任部门

1、收集办公室分布，建立主要联系

人电话。

沟通与前期准2、收集建立甲方车辆登记表。正式进驻两天

1项目负责人

备工作3、收集水、电、社区、派出所等市内

政部门电话，编制管理处通讯录。

4、与甲方沟通协商工作有关事宜。

1、落实清洁人员到位、进场，编制

开荒计划并组织实施。对建筑物、设

施、道路、停车场、设备、沟渠、池

等进行全面彻底清洁。

2、普查绿化品种、数量及长势情况、

制定维护、整改计划，组织实施

确定各业务口正式进驻一周

23、落实保安人员到位、进场，编制项目负责人

人员内

保安人员岗位配置、排班，编制保安

巡逻方案并实施。

4、落实工程人员到位、进场，编制

设施设备巡检方案并组织实施。

5、落实客户服务人员到位、进场，

编制岗位职责并进行人员培训上岗。

1、跟着落实人员到位。

3组建管理处2、分组现场跟踪，明确清洁服务细进驻前一周内项目负责人

节和要点，监督清洁进度和品质。

3、修订各岗位职责、编制服务流程

程序、标准。

4、岗前培训。

1、拟制筹备、接管进驻计划。

4进驻准备2、拟制进驻后的工作/排班计划。进驻前三天内项目负责人

3、参加承接查验工作