保安员培训方案完整版.pdf

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保安人员培训方案

(一)课程设置及内容

根据本项目安保服务工作的实际需求,对于本项目的培训计课程

主要分为专业技能理论知识、军事技能、思想政治、以及办公室人员

的办公自动化培训四大科目。

(1)专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业

道德、保安礼仪、救护知识等。

(2)军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务

技能、消防技能、救护技能等。

(3)思想政治培训内容包括:相关法律法规、党性教育、作风建设、

能力培训等。

(4)办公室工作人员培训内容包括:办公软件技能培训,保密培训

(二)培训目的

1.保安培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程

中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,使之在实际

工作操作与运用。

2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,

使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职

业道德和行为重范。

3、军事技能训练以队列、搞拿格斗及交通指挥手势为主要内容,

在发生突发事件时能够运用搞敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国

家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤

区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及

事故的发生。

(三)培训计划

【培训地点】

季度考核和年度考核考核地点为公司培训基地,其他阶段性考核由各

项目部负责人负责。

【培训目标】

(1)提高全体安保人员综合素质,树立良好的社会形象。

(2)提高全体安保人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周

到的服务。

(3)提高全体安保人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

【管理规定】

为保证这次全体安保人员的培训工作顺利进行,达到预期的目

标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:

1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理

2、培训时应该做到不早退不迟到,违者根据违规轻重与否进行

相应处罚

3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项

【考核管理】

培训结束后,对全体保安进行考核评定。

【培训时间】

1、培训时间按表格一执行,如项目有特殊情况(如重大活动、

重大节日等),可由项目经理或队长进行调整。

2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

注:

(1)员工白天进行岗位轮流、跟班培训,业务学习主要安排在晚上进行。

(2)培训实行实操制,每个新员工都亲自操作。

(3)有科目都有考核,考核合格后方能上岗。

(4)项目安排现场培训。

(四)培训方式

集体培训、授课、实操、研讨。

(五)培训目标

1、总体目标

要求每位员工深刻体会一一戒威远“以人为本、客户至上、服务

第一”的服务宗旨,并将其贯彻到实际工作中,让每位员工树立服务

光荣的思想,加强服务意识,提高礼貌、准确、高效、精细的服务,

竭力为甲方和学生创造一个“安全、舒适、方便”的工作环境。

2、具体目标

管理人员持证上岗率100%;

秩序维护人员全部达到岗位要求;

所有员工上岗前必须经过专业培训和考试,并达到合格水平;所

有员工每年须有12天以上专业培训时间;建立安保管理题库,做到

考核、培训相结合;

(六)培训内容

1.对队列培训

(1)立正:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;

小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;

两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的第二节,中指

贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。

(2)稍息:左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,

上体保持立正姿势身体重心大部分落于右脚。稍息过久,可自行换脚。

(3)停止间转法

3.1向右(左)转:以右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)

脚掌前部同时用力,使身体和脚一致向右(左)转90度,体重落在

右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠找右(左)脚,成立正姿势。

转动和靠脚时,两腿挺直,上身保持立正姿势。

3.2向后转:按向右转的要领向后转180度。

(4)跨立:左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立

正姿势,身体重心落于两脚之间。而手后背,左手握右手腕,右手手

指并扰自然弯屈,手心向后。

(

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