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普通员工个人工作计划13篇

普通员工个人工作计划1

一、不断提升服务质量(全年执行)

我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工

作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准

维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做

好车辆维修后自检与互检工作。

二、减少客户报怨量(全年执行)

针对在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在__以下措施来减少客户报怨

量，提高一次性修复率。

第一，加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。将与售后各部门合作，

对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，端正服务态度且在

平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问

题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。

第二，加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返修

情况记录在案，使质检工作有迹可循，便于维修后分析与研究。

第三，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技能考核，与员工的收

入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。

三、提升维修产值(全年执行)

在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提

成率。即下维修工时费任务，做到完成任务或超出任务有奖，完不成任务要罚。

(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计，然后逐渐递增)

四、加强现场管理，推进6S管理制度(每周检查)

在，将进一步加强车间6S现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进

6S管理制度，将该指标作为优秀员工考评指标之一，避免做得好和做得差都一

个样的大锅饭思想!力争在__车间6S管理工作不断提高，走上新台阶。

五、加强车间设备及工具管理(每月检查)

针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及

工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责

人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工

运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运

行及正常维修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。

六、做到以身作则，以德服人，良性竞争

作为领导必需严于律己，以身作则，遇到困难不退缩，迎难而上，做好带头

人。采用能者上，平者让，庸者下的用人原则!对经常违反纪律，不听从指挥，

恶性竞争，影响公司形象的员工，坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率

双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。

在我们将知难奋进、开拓进取，不断创新的精神，从点滴小事做起，严格落

实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，争取做得员工

与客户的双满意，实现公司新一年的经营指标!

普通员工个人工作计划2

转眼间又要进入新的一年了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，

是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3

个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认

真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在

此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作

公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，

在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽

义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上

级随时调配支持。

2.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为

的意识，促使其培养文明修养，积极爱岗的精神风貌，使其日常上班工作符合公

司职业规范和要求

3.各职员工应按时出勤，未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为

准作旷工论处；正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检

讨；

4.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生

异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程

及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划，加强技能训练和心态教育，

稳定人员流失。

5.工程设计管理过程中要充分