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业务流程再造与效率提升制作人：来日方长时间：XX年X月
目录第1章业务流程再造的必要性第2章业务流程再造的设计与实施第3章业务流程再造的工具与技术第4章业务流程再造的案例分析第5章第15章业务流程再造的实践与反思第6章第16章业务流程再造的成效评估第7章第17章业务流程再造的持续改进第8章第18章业务流程再造的未来趋势
01业务流程再造的必要性
业务流程再造的定义业务流程再造是一种对企业现有流程进行根本性重新思考和设计的方法，旨在创建新的运作方式，以达到更高的效率和更好的客户满意度。它不同于业务流程优化，因为它涉及到对现有流程的彻底改变，而不仅仅是
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