调度管理制度.doc

调度管理制度

一、目的

为规范调度管理，强化调度指挥，充分发挥调度职能作用，进一步提高工作效率和管理水平，确保矿井安全生产有序进行，制订本制度。

二、范围

本制度适用于煤矿组织安全生产工作。

三、调度管理规定

1.矿井建立健全领导值班带班制度、生产调度会议制度、调度业务学习制度、调度交接班制度、调度和应急管理资料保管制度等规章制度。

2.组织召开安全生产调度会，及时协调解决生产中出现的问题，对影响安全生产的问题行使调度职权，下达调度命令，组织有关单位、部门及时处理，全矿各单位、部门必须无条件服从调度指挥中心的统一调度指挥。

3.矿井调度必须严格执行矿值班制度、会议制度、汇报制度、事故分析制度。

4.调度汇报要及时、真实，杜绝迟报、漏报、虚报、瞒报等现象。

5.调度工作人员应掌握安全生产的法律、法规以及本企业有关安全生产的规章制度，掌握矿井的安全生产动态，及时调度安全生产中出现的问题。

6.调度工作人员应深入现场，及时了解安全生产情况，有权对井下作业场所、施工地点进行检查，发现不安全隐患时有权令其停止作业，落实整改。对“三违”人员和妨碍正常安全生产的单位和个人，根据规定进行处罚。

7.及时统计日、旬、月生产完成情况及存在的问题。

调度员值班制度

一、目的

为保证调度工作顺利进行，更好的服务矿井安全生产，特制订本制度。

二、范围

本制度适用于煤矿组织指挥、协调各部门安全生产工作。

三、调度员值班管理规定

1.调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行8小时工作制，每日三班，实行交接班。值班调度员严格按照生产作业计划、各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。

2.调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和落实，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。

3.值班调度员必须熟悉全矿各业务部门和下属区队的各自职权、业务和分管范围，熟悉全矿生产经营流程，对与生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。

4.值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防和处理计划、事故应急预案。

5.按照煤矿三大规程遵章指挥。发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。

6.严格执行“调度十项撤人规定”，发生险情时，要做好灾情的详细记录，并立即下达停产撤人指令，同时通知区队值班领导做好人员回撤的辅助工作，指挥区域内职工按照避灾路线向安全地点转移，并及时向领导汇报。

7.按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。

8.掌握领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。

9.对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。

10.严格执行交接班制度。

11.坚持灵、准、快的要求。

11.1接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。

11.2下达领导指示、通知、命令，要严肃认真。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示、通知，及时通知办公室落实。对领导发出的各种决策指令要及时上传下达，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。

11.3记录内容要做到字迹清晰、数据准确，不能乱写乱画随意改动。

12.坚持文明上岗，树立良好形象：

12.1上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。

12.2态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。

12.3保持室内清洁卫生，窗明干净，创造良好的工作环境。

12.4严禁室内大声喧哗。

13.努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。

14.严格执行保密制度。

15.调度指挥中心人员轮休时必须请假，特殊情况可以相互替换。对不请假的考核。

调度员交接班制度

一、目的

为了加强调度管理，避免交接班出现漏洞，造成交接班人员接班后对生产状态和上个班遗留问题不知道或不清楚，对工作造成影响，提高调度员工作绩效，特制订本制度。

二、范围

本制度适用于煤矿调度员安全生产工作过程中。

三、调度员交接班管理规定

1.接班人员要提前10分钟到位。接班后，先询问和听取交班调度员口述当班发生过的问题和遗留问题，并认真查看交接班记录和事故记录。

2.交接人员要把