物业个性化服务方案最新参考借鉴版.pdf

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物业个性化服务方案

现场引导,新婚祝贺,在业主新婚的大喜之日,

物业服务中心不仅送上最真诚的问候,做好体

1无偿

婚庆

贴周到的服务。提前安排礼宾人员在门岗进行

服务迎接,车辆管理员对车辆出入进行引导,单元

大堂等部位进行重点维护等。

回家业主委托管家提供代办服务,帮业主开窗通风、

2无偿

服务更换床上用品、设备调试等。

3证件照每月为业主提供一次家庭成员证件照。无偿

服务

4居家商提供每户每日免费复印A4纸张一页,每月免费无偿

务服领取纸巾一盒。

5报纸限每日管家在大堂门口为出入客户提供限量已无偿

(一)居量提熨烫好的当日报纸。

家生活6家庭水提供家庭水族箱设计服务。有偿

服务族箱

应急衣物

为业主提供应急衣物清洗服务、应急裁缝服务,

7清洗、裁帮忙业主解决应急烦恼。有偿

缝服

应业主委托,可由管家提供私人生活秘书服务,

私人生

8包括旅有偿

活秘

提供健身休闲服务、运动健体服务、公共影视

功能用

9厅服务、硬件

房服

务棋牌服务、阅览服务、台球服务、乒乓球等灵

动空间使用服务。

(二)健1健康档案为业主制作电子健康档案并妥善保存,方便业无偿

康维护主日后进行健康咨询及外出就医等,做好档案

服务建立、梳理、更新

工作。

针对不同健康状况的人群发送不同的健康提示,

健康提

2根据业无偿

示短

信主不同健康问题进行分类,针对性编辑健康短

信,通过短信平台或专属管家号码发送。

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