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家政公司管理制度
家政公司管理制度(通用10篇)
家政服务行业的迅速发展,一大批创业型家政服务管理公司应运
而生,同时也需要一些规章制度来管理,下面是小编整理的家政公司
管理制度大全,仅供参考!
家政公司管理制度篇1
1、每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。
2、公司员工应着装整齐,熟悉公司各项收费标准。公司车辆应车
貌鲜亮,体现公司完好形象。
3、搬运过程当中,搬运工人应服从班组长指挥,协调一致。
4、对待客户应和气,严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司,有
损公司形象的事不做,有损公司形象的话不说,严禁与客户发生争吵。
5、对待业务无大小、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。
6、不迟到,不早退,不旷工。严格遵守公司的各项规章制度,有
问题应及早反映解决。
7、干活过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不
向车外抛弃废物。爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。
8、中午期间严禁喝酒。
9、工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢
活,降价。
10、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公
司对外形象。
家政公司管理制度篇2
为确保公司高效、规范地运作和长远持续发展,特制定本制度。
1、全体管理人员必须在公司统一领导下,坚持“以人为本”的管
理宗旨,遵循“变管理为服务”的“人性化”管理理念,充分发挥团
队精神,各司其职,各负其责,爱岗敬业,一丝不苟做好各项工作。
2、强化流程运作,实施目标管理,严格执行“岗位考核责任制”,
部门之间必须紧密配合,无缝链接,对工作中麻木不仁、推诿扯皮的
管理人员,坚决予以从严处理。
3、热情服务,以诚待人,养成良好的职业道德,不断提高管理素
质和服务水平;想客户之所想,急客户之所急,杜绝工作中出现拖拉推
诿,敷衍塞责等不良倾向;对因工作失误或业务处理不当而造成的客户
重大投诉,则按“岗位考核责任制”条款对相关责任人严肃处理。
4、管理人员应视服务人员为姐妹,在日常管理中,动之以情,晓
之以理;以关心体谅、理解为主,以说服教育、引导为本,充分尊重她
们的人格,维护她们的权誉。对管理中发生态度粗暴、处理不公、以
权谋私行为的管理人员,一经查实,当月予以降薪20%,情节严重者
将予以辞退。
5、管理人员在工作时间,不得利用办公电话、电脑等办公设备,
提供给非工作人员使用;未经同意,不得将非工作人员留宿公司,违者
将按《宿舍管理规定》严肃处理。
6、严格遵守公司作息时间,正常上班时间不得迟到,早退。
日常上班时间为上午8:30,下班时间为晚上8:00(午休不得离
开办公场所)。
晚间实行轮流值班,值班时间为8:30-9:30
7、管理人员实行轮休或调休,每月不少于四天;不得累计休息。
重大节日休息时间应视工作需要而定。
8、管理人员请假必须严格按程序办理,非特殊原因不得请假;事
假每次不得超过三天,病假按正规医院病情鉴定为准。请事假同时取
消当月满勤奖;轻微患病休息则不扣工资。因患长期性疾病或重大疾病
不能继续工作的,按正常离职办理。
9、全体管理人员应树立“公司兴我为荣,公司衰我为耻”的主人
翁思想,时时考量自身的价值,不断进行主观思维的自我校正和潜能
的超越发挥,为公司也为自己,创造出可持续发展的美好未来。
家政公司管理制度篇3
为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项
工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制定本管理
制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度
和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损
公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的
技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种
形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体
合作和集体创造的精神。
五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。六、公司
推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对
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