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酒店管理层的绩效考核方案
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案一
般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是作者为大家收集的酒店管理层的绩
效考核方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
酒店管理层的绩效考核方案1
一、目的:
为了科学、客观地评价员工实际的工作表现,提升整体管理水平,促进员工
发挥专长和改善工作,监督个人工作目标的实现,为员工个人职业发展和薪酬支
付提供依据。
二、考核对象
除总经理外。力同机械(上海)有限公司和力同环保设备(上海)有限公司
所有在职管理干部及职员。
三、绩效考核的原则
1、公开原则:明确规定绩效考核的标准、程序和责任,并在执行中严格遵
守,按期公开考核结果;
2、客观公正的原则:在尊重客观事实的基础上,将被考核者的工作实绩与
既定标准比较,客观公正的进行评价;
3、反馈原则:将考评结果直接反馈被考核人,通过沟通肯定成绩、指出不
足,并对于优秀的案例进行推广;
4、与薪酬、晋升挂钩原则:考核结果与薪酬、职位晋升挂钩。实现能者上、
能者多得的以能力说话的工作氛围;
5、激励原则:通过考核发现优秀与不足,激发员工的工作积极性,有效地
挖掘潜能及实现优秀案例共享。
四、考核机制
1、个人自我评价;
2、直属上司复评;
3、行政人事部审核;
4、公司的总经理核定。
五、考评的项目及内容
1、态度(45%):主要从服从性、遵守纪律、工作积极性、工作主动性、合
作精神、协调性、团结集体、全局观念、责任感九个方面考评。见附件一《管理
人员工作态度评价参考表》。
2、能力(30%):主要从管理能力、专业技能、组织能力、创新能力、判断
力、应变能力六个方面考评。见附件二《管理人员工作能力评价参考表》。
3、业绩(25%):主要从目标达成、工作品质、工作方法、工作量、工作效
率五个方面考评。见附件三《管理人员工作业绩评价参考表》。
六、绩效考核的等级与工资、奖金的比例
1、绩效考核设以下档次:
A级:绩效得分在95分以上者,可得绩效工资的150%;
B级:绩效得分要85—95分者,可得绩效工资的120%;
C级:绩效得分在70—85分者,可得绩效工资的100%;
D级:绩效得分在60—70分者,可得绩效工资的80%;
E级:绩效得分在60分以下者,可得绩效工资的50%。
2、绩效工资的定额
公司管理人员、办公室职员的绩效工资按以下方式拆分:按现在的总工资进
行分析,其中基本工资为总工资的70%,绩效工资为总工资的30%。
3、考核最高分为100分。
七、考评周期
各部门每月月初对上个月每个员工的整体表现、绩效进行考核,5日前(特
殊情况顺延)必须将部门考核表汇总后交到行政部,经行政部审核后交总经理核
定。行政部整理汇总后连同上个月的考勤交于财务部。
八、影响考评结果的其它因素
1、奖惩:警告一次扣3分,小过一次扣5分,大过一次扣8分。嘉奖一次
加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。
2、考勤:迟到、早退一次扣2分,旷工一次扣5分,请假三天以下者扣1
分,请假三天以上者扣3分(不含调休)。
3、因私、因病、因伤连续缺勤一个月以上者当月将不做考评,即当月无绩
效奖。
4、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操作、工作态度、学识每月
进行考核,其中有特殊功过者,应随时报请奖惩。另外员工假期及奖惩应该统计
详载于请假记录本内,以便于提供考核的参考。
5、如考核人员违反本方案考核项目,考核扣分的,在绩效考核工资中扣除
相应款项;公司按照公司其他管理制度予以罚款的,罚款项目仍然单独执行,在
总工资中扣除,与绩效考核工资不冲突。
九、试用期员工的考核
1、在试用期期间员工绩效考核为优秀者,可以根据情况提前转正,并适当
调整工资标准。
2、试用期考核合格者给予转正,并正式成为公司的员工。
3、试用期考核一般者可延长试用期再次考核,两次考核不合格者将辞退。
4、试用期考核不合格者直接辞退
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