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新版药品零售店质量管理制度目录

第一篇：新版药品零售店质量管理制度目录

零售药店质量管理制度目录

一、质量管理制度

1.1.1.药品采购管理制度（1-4）

1.1.2验收管理制度（5-6）

1.1.3陈列管理制度（7）

1.1.4储存管理制度（8）

1.1.5保管养护管理制度（9）

1.2首次供货单位和首次采购品种的审核管理制度（10-11）

1.3处方药销售的管理制度（12-13）

1.4药品拆零的管理制度（14-15）

1.5国家有专门特殊管理求的药品管理制度（16-20）

1.6记录和凭证的管理制度（21-22）

1.7收集和查询质量信息的管理制度（23-24）；

1.8质量事故、质量投诉的管理（25-28）

1.9中药饮片处方审核、调配、核对的管理（29-30）

1.10药品有效期的管理（31-32）

1.11不合格药品、药品销毁的管理（33-34）；

1.12环境卫生、人员健康的规定（35-36）

1.13提供用药咨询、指导合理用药管理（37-38）

1.14人员培训及考核的规定（39-41）

1.15药品不良反应报告的规定（42）

1.16计算机系统的管理（43）

1.17执行药品电子监管的规定（44-46）

1.18驻店药师管理制度（47-48）

二、操作规程

2.1药品采购、验收、销售操作规程（49-50）

2.2处方审核、调配、核对操作规程（51）

2.3中药饮片处方审核、调配、核对操作规程（52-53）

2.4药品拆零销售操作规程（54-55）

2.5国家有特殊管理要求的药品销售操作规程（56）

2.6营业场所药品陈列及检查操作规程（57-58）

2.7营业场所冷藏药品的存放操作规程（59）

2.8计算机系统的操作和管理操作规程（60）

三、质量职责

3.1药店店长质量职责（61）

3.2质量负责人质量职责（62）

3.3采购员质量职责（63）

3.4质量管理员质量职责（64）

3.5质量验收员质量职责（65）

3.6保管员质量职责（66）

3.7养护员质量职责（67）

3.8营业员质量职责（68）

3.9驻店药师质量职责（69）

第二篇：药品质量管理制度目录

药品质量管理制度目录1、2、3、4、5、6、7、8、9、有关业务

和管理岗位的质量责任药品购进的管理制度药品验收管理制度药品储

存管理制度药品陈列管理制度药品养护管理制度首营企业和首营品种

审核制度药品销售及处方调配管理制度药品拆零管理制度

10、质量事故的处理和报告制度

11、质量信息管理制度

12、药品不良反应报告制度

13、卫生和人员健康状况管理制度

14、服务质量管理制度

15、不合格药品管理制度

16、处方药与非处方药管理制度

17、人员培训管理制度

18、计算机维护及系统操作运行制度

第三篇：药店)药品质量管理制度目录

（药店）药品质量管理制度目录

一、各岗位人员上岗的条件制度

二、各岗位人员质量职责

（一）负责人质量职责

（二）质量管理员质量职责

（三）验收员质量职责

（四）养护员质量职责

（五）营业员质量职责

三、职工培训教育制度

四、药品采购制度

五、首营企业和首营品种审核制度

六、药品验收制度

附：各类制剂的外观质量检查要点

七、进口药品管理制度

八、药品储存、养护管理制度

附：需单独密闭存放的易串味药品名单

九、药品陈列管理制度

十、药品销售及处方调配管理制度