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手机档案网站信息的开发与服务
手机又被称为第五媒体、自媒体等,其信息传播的刚好性、广泛性、便捷性和影响力已远超报纸、电视等传统媒体,已成为大众获得信息的主要渠道。所谓手机档案网站,是指在移动互联网上,按移动门户的内容标准和呈现标准,以现有档案网站为基础,整合网站的框架、栏目、信息及档案信息资源服务,建立能够供应档案信息服务的移动互联平台。基于手机的档案网站也
被称为档案微门户。
手机档案网站是档案网站在新媒体环境下的重要组成部分,将对档案信息的开发、服务、传播模式等产生深远的影响。探究
手机档案网站信息的开发与服务策略具有重大的现实意义。
1手机档案网站建设的必要性
1.1用户终端体验的一体化需求是手机档案网站信息服务的动力。面对当下网络用户旺盛而精准的信息需求和渐渐固定了的网络体验习惯,档案网站信息开发应在通盘考虑成本与效果的基础上,在传播方式细分化、服务特性化的导向下,通过互联网、无线网、数字广播电视网和卫星等渠道,探究对PC、平板、电视、手机网站与客户端等终端的全覆盖,形成基于新媒体技术的多终端一体化开发服务方案。该行为的本质是档案网站信息开发
及其成果在新媒体上互动与呈现方式的一体化。
作为一种用户在运用产品过程中建立起来的主观感受,用户
体验的好与差,产品是否“以用户为中心、以人为本”,常被视
为创新2.0的精髓,是当前互联网企业胜利与否的“清规戒
律”,也可被认为是作为社会信息供应方之一的档案网站提升竞争力的关键。用户体验建设应以搭建用户与产品的桥梁,实现用户需求与产品价值高度匹配——即一体化为方向指引,优化档案网站信息开发的产品设计,完成用户对档案网站信息开发的价值
确定和品牌认可。
认知度和忠诚度是衡量以组织对网络个人用户为主要传播特征的档案网站信息开发用户体验是否胜利的关键标准,认知度的提升有助于扩大用户群体,忠诚度则有助于增加用户对档案网站信息开发成果的黏性,在实践中,档案开发主体应具备确定市场意识和营销意识,把握档案网站信息开发与其他信息资源开发之间的差异性,追求品牌显明化、终端表现形式生动化和产品特
色化。
1.2手机档案网站是精简整合网站档案信息资源的重要方式。在内容为王的传播时代,信息内容不合乎大众口味,必定导致档案网站运用率低下。手机档案网站是基于移动终端的一种新型访问方式,用户阅读信息的时间特别有限,必需对传统档案网站的信息内容进行精挑细选,为用户呈现最优质的新闻资讯和特色服务,以期在极短时间内吸引用户并提高用户的阅读爱好。档案微门户为精简整合传统档案网站信息资源供应了契机和方式,
是将来档案网站内容改进优化的方向。
1.3手机网站是档案网站朝着才智化档案信息服务平台发展的重要支撑。我国档案网站正处于转型的历史机遇期,正在向才智化档案信息服务平台方向发展。档案网站必需从根本上借助于新媒体、新技术的力气,提高自身集聚信息资源和服务的实力,否则将会被时代抛弃。档案网站不再是孤立和静止的,社交化网站生态系统成为趋势,搭载第三方社交平台成为网站生态系统构
成的纽带。
档案网站不再是单一的基于固定互联网的信息门户,而是以数字档案馆信息资源为基础,以档案网站为主体的信息服务平台,以档案微博、档案微信公众号等为主体的社交媒体,以WAP、APP为主体的移动互联网应用,从而形成“一体两翼”发展模式,
即“档案网站+”,见图1。
2手机档案网站信息服务的主要形式
手机档案网站信息服务主要有两种形式,一是设计适合手机终端阅读的WAP站点,二是针对特定用户需求开发的APP手机应
用。
2.1WAP档案网站。所谓WAP网站,就是依据WAP协议设计的,通过手机等移动终端阅读的网站。虽然在技术上WAP网站和一般网站信息发送的流程有所不同,但对用户来讲,都是通过阅读器阅读,没有访问方式上的差异,只是终端不同而已。近年来,国内外档案部门开通了大量的WAP网站。有的是以整体网站为对
象,依据WAP的设计要求,将传统档案网站上的主要栏目几乎全
部照搬到WAP上,如深圳市XX局的“深圳市XX局移动门户”;有的是将一部分特色资源或者部分栏目设计成WAP网站,作为传统档案网站补充,如NARA的总统文献移动网站(Presidential
DocMobileSite)。
2.2APP手机应用。所谓APP,是指应用于智能手机、平板电脑等移动终端的应用程序,有时也被通俗地称为移动客户端。APP集平台、资源、社交等为一体,在功能上具有资源的有效挖掘与集成、特性化定制与推送、便利易获得等优势,相比WAP手机网站,具有更便捷、丰富的用户体验。如深圳市XX局开发了基于不同操作
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