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残疾人沟通相处技巧培训演讲人：日期：
残疾人沟通基本概念与重要性残疾人沟通技巧与策略相处原则与礼仪规范辅助工具使用及注意事项应对挑战与困难场景处理培训课程总结与展望目录
残疾人沟通基本概念与重要性01
残疾人沟通是指与残疾人进行有效的信息交流，理解其需求并表达关心与支持。定义旨在促进残疾人融入社会，提高其生活质量和幸福感。目的残疾人沟通定义及目的
残疾人可能因身体障碍而产生自卑、焦虑、抑郁等情绪，需要更多的关心和理解。残疾人渴望被尊重、被接纳，希望得到平等对待和机会，以及获得必要的帮助和支持。残疾人心理特点与需求需求心理特点
通过积极、真诚的沟通，帮助残疾人认识自己的价值，提高自我认同感。增强
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