信息系统规划课件(共60张课件).pptxVIP

规划;系统开发中的人员投入;案例一：

1965年，加州的机动车管理局（DMV）的联机系统还是热门技术，25年后，他们已经用该系统处理了5千万个驾驶执照和车辆登记，同时还处理每年52亿美圆的税收。虽然这个系统已经在升级后的IBM主机上，每天能处理上万笔业务了，它的软件却赶不上时代的发展，它们是用汇编语言写成的，非常难以维护。为了在执照和登记上加上一项“社会保障号码”，需要用18个人一年去编制程序。虽然它能在旧式的文件系统中仍能够很快地提取数据，但却不能完成有条件的搜索和查询。机动车辆管理局的地方机构用的是一些已经有10年役龄的IBM系列小型机和与主机相连接的一些简易终端，这些设备也都有些过时了。

1987年，机动车辆管理局启动了一个雄心勃勃的项目，他们把系统转换到SQL关系数据库上，该系统在24台A公司的计算机上运行。为了在这个新的技术平台上开发应用软件，他们又雇佣E.Y.公司用COBOL与第四代开发工具工作。;后来，这个项目搁浅了，E.Y.公司也于1990年退出了该项目。取而代之的是管理局自己的人员。他们打算靠自己的力量用B公司的CASE工具IEF完成应用软件的开发。不幸的是，他们内部的开发人员没有能克服学习新的开发工具所遇到的巨大困难。7年过去了，这个管理局在花了4千4百万美圆后终于停止了再向该项目注入资金。

他们开始明白，这不单单是一个编写应用软件的问题。他们可能还要再投入一亿美圆和4年的时间才能使该项目完成。经过一段时间的调查后，管理局的一位发言人解释说，我们决定采用的这个数据库并没有经验，它无法处理每天来自3万个用户的业务数据。

A公司却认为，自己已经完全尽了职责，并把失败的的原因归咎于E.Y.公司退出项目后管理的混乱。E.Y.公司说，我们介入了还不到一年，不能对失败负责。

机动车辆管理局一筹莫展，只好凑合着使用那套已陈旧的技术和花了巨额资金更新来的却不好用的数据。;开发哪些系统？（What）

什么时候开发？（When）

由谁开发？（Who）

怎样开发？（How）;6.1信息管理水平的评价;一、诺兰阶段模型

计算机应用到一个??织的管理中，一般要经历从初级到成熟的成长过程。诺兰（Nolan）1973年首次提出了系统发展的阶段理论，被称为诺兰阶段模型。1980年，诺兰又进一步完善了该模型，他把系统的成长过程划分为六个不同阶段：初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟。;图6-1诺兰的阶段模型;二、诺兰阶段模型的作用

诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。

诺兰阶段模型是第一个描述信息系统的发展阶段的抽象化模型，具有重要的理论意义。

诺兰模型是对计算机信息系统发展历程的总结。这个模型是我们进行信息系统规划的一个重要参考。诺兰的阶段理论既可以用于判断组织的信息系统建设当前处在哪个生长阶段、向什么方向前进、怎样管理对研制最有效，也可以用于对各种变动进行安排，进而以一种可行方式转至下一生长阶段。

运用诺兰阶段模型来辅助制定规划，将其作为信息系统规划指南是十分有益的。;“凡事预则立，不预则废”，科学的规划对信息系统建设非常重要。大量事实说明，假如一个操作错误可能损失几万元，那么一个设计错误就能损失几十万元，一个计划的错误就能损失几百万元，而一个规划错误将损失几千万元甚至上亿元。调查结果表明，信息系统的失败差不多有70%是由于规划不当造成的。;好的信息系统规划＋好的开发＝优秀的信息系统

好的信息系统规划＋差的开发＝好的信息系统

差的信息系统规划＋好的开发＝差的信息系统

差的信息系统规划＋差的开发＝混乱的信息系统;图6-7企业过程法导出数据类

关联集团是与该组织有利害关系者，如卖主、经理、雇员、供应商、顾客、贷款人、政府代理人、地区社团及竞争者等。

合理分配和利用各种资源（人、物、资金、时间）

目前，主要有两大途径被广泛使用，以使企业适应当前的形势。

（4）以业务流程为基准，进行信息系统规划，并在此基础上进行系统的数据规划和功能规划。

系统开发中的人员投入

单位的主要决策者之一负责，其他成员最好是本单位各部门中的业务骨干。

企业流程重组是根据信息技术的特点，对手工方式下形成的业务流程进行根本性的再思考和再设计。

公司退出项目后管理的混乱。

开发新系统所需要的技术，项目小组成员是否已经具有开发之能力？

树立经营意识，不断降低成本

二、MIS战略规划的作用

该管理信息系统支持企业目标的实现，表达所有管理层次的要求，向企业提供一致性信息，对组织机构的变动具有适应性。

评估系统完成后，对现行作业之收益分析与实质服务品质的改善。

在于评估新系统是否能于预估的时限内完成。;教师数据库;6.2.1管理信息系统规划概述;图