2024年全国交通运输行业职业技能大赛江苏选拔备考试题库（附答案）.docxVIP

2024年全国交通运输行业职业技能大赛江苏选拔备考试题

库(附答案)

一、单选题

1.各省(区、市)应通过使用()等方式最大限度减少纸质通行券使用。

A、免费放行

B、便携设备

C、通行介质

D、通行凭证

答案：B

2.各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理挂失、解挂、更

换卡签、销户、账户解约等业务时需先()该客户是否存在欠交通行费若欠费需完

成补交后才可办理其他业

务。

A、查验确认

B、查证确认

C、核实确认

D、确认

答案：B

3.各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理(车道应用除外)每个卡箱容量不宜超过()且为整百数。下道多余的卡(在上道不需要的情况)须上交票款室

手工清点做好交接工作因卡费成本高所以上下道及票款交接需要当面清点卡数。

A、500张

B、300张

C、200张

D、100张

答案：A

4.高速公路收费工作应坚“()”的原则。

A、应征不漏、应免不收

B、应收不贪、应收尽收

C、应收不漏、应免不收

D、应收不漏、应收尽收

答案：C

5.出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等特情，应通

过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息，无法还原路径部分，按()收费。

A、可达最短路径

B、可达最远路径

C、省内计费

D、门架计费

答案：A

6.对查验结果为不合格或假冒的收割机运输车辆，应对不合格或假冒的具体情况

进行拍照取证，查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于()。

A、3年

B、1年

C、12个月

D、6个月

答案：A

7.高速公路通行预约服务平台管理端查验信息管理界面点击()即可进入运单上

报界面。

A、上报运单

B、上报信息

C、上报内容

D、上报情况

答案：A

8.客服网点每天应提供不少于()小时的服务。

A、8

B、12

C、24

D、6

答案：A

9.因交通事故造成高速公路路产损坏，()承担相关责任并赔偿损失?

A、路产所有者

B、高速管理部门

C、当事责任人

D、三者共同承担

E、养护部门

答案：C

10.采用实名制卡内不记录资金信息根据交易记录并依照交易规则进行记账通过

客户绑定的支付账户按照记账结果扣取相关费用的是()。

A、储值卡

B、记账卡

C、车载单元(OBU)

D、用户卡

答案：B

11.(),全国取消高速公路省界收费站切换开始。

A、2020年1月1日零时

B、2019年12月31日零时

C、2019年1月1日零时

D、2020年1月1日十二时

答案：A

12.因客户原因导致ETC发行“大车小标”“车种错误”等情形造成通行费计费

错误的，由()

负责处理。

A、省级稽核管理机构

B、收费公路经营管理单位

C、发行方服务机构

D、收费公路业主单位

答案：C

13.()是通行费票据的具体使用单位，负责本单位通行费票据的领用、保管、发放、

核销、盘存等工作。

A、收费站

B、收费所

C、信息分中心

D、路段管理中心

答案：A

14.客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则，在无法提供有效证据时，以()为

原则。

A、运营单位利益

B、客户利益

C、考虑收费人员情绪

D、收费站利益

答案：B

15.经批准的省道、县道、乡道公路规划需要修改的由原编制机关提出修改方案

报()批准。

A、国家

B、省政府

C、原批准机关

D、国资委

答案：C

16.收费岛应设置黄黑相间线宽各为15cm由岛头中间以()角向两边标划的斜线。

A、15°

B、30°

C、45°

D、60°

答案：C

17.“五纵七横”国道主干线规划于()年由交通部正式提出总长约3.5万公里由12条国道主干线和公路主枢纽及信息系统构成是全国公路网的主骨架主要路线

都采用高速公路技术标准。

A、1992

B、1981

C、1988

D、1996

答案：A

18.高速公路通行预约服务平台管理端用户申请退费即用户通过()提交退费申请

时间是用

户提交申请的时间。

A、PP

B、小程序

C、验货平台

D、管理端

答案：B

19.部级交易对账及处理工作按()开展。

A、自然月

B、每旬

C、每周

D、自然日

答案：A

20.省级稽核管理单位应做不少于()的复核，发现问题及时发起内部或外部稽核?

A、0.05

B、0.06

C、0.08

D、0.1

E、0.12

答案：D

21.收费站要做好CPC卡的日盘点工作于每个自然日12点前对前一自然日的库存

数量进行清点并在()上进行登记形成日盘点结果。

A、部级补费平台

B、省中心

C、车道仓

D、CPC卡管理平台

答案：D

22.收费站负责客户()赔偿的处理工作。

A、路产

B、丢卡

C、坏卡

D、事故

答案：B

23.各区域、各路段公司CPC卡保有量应保持在配