茶叶店管理制度范本.docx

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茶叶店治理制度范本

为了制造良好的茶叶店形象,增加来店顾客,提高客服工作,扩大销售,需要制定并实施相应的治理制度。为你整理了茶叶店治理制度范本,期望你宠爱。

(一)早上8:00准时上岗搞好店内卫生,保持柜台整齐干净,做好营业预备。

(二)8:30分准时开业,工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化装品、香水、染指甲。

(三)营业过程中做到:

1、微笑效劳、举止端庄;

2、售货时做到准斤足两,计价无误,收款准确,唱收唱付,百问不厌,百拿不厌;

3、交递商品时,文明礼貌,不摔不扔商品;

4、遇到无理取闹的顾客,要做到骂不还口,要急躁说明,热忱接待每一位顾客。

(四)下班后,要有

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