广告行业的客户关系建立:赢得客户信任PPT课件.pptxVIP

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广告行业的客户关系建立:赢得客;广告行业客户关系的重要性及挑战;增强客户对品牌的忠诚度提高客户;当前广告行业客户关系面临的挑战;精准把握客户需求深入了解客户业;建立客户信任的方法与技巧02;深入了解客户业务了解客户的发展;创新广告产品和服务深入了解客户;建立信任基础秉持诚信原则,履行;客户关系维护与持续改进03;设立反馈渠道提供客户反馈表和在;问题识别与定位对客户反馈和投诉;关注行业动态和市场变化分析竞争;客户关系管理的工具与资源04;采用CRM系统管理客户信息实现;制定客户关系管理制度和流程明确;提供客户关系管理培训鼓励员工参;客户信任度评估与提升05;信任度评估方法采用问卷调查、访;根据评估结果制定提升策略信任度;信任度监测定期收集客户信任度数;CREATETOGETHER

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