- 1、本文档共7页,其中可免费阅读3页,需付费150金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
本文主要讲述了某公司在售后服务中的保修服务方案该方案涵盖了保修期保修范围服务内容和维修更换保养等方面的内容在保修期间,如果因产品设计工艺材料配套件的缺陷制造运输和安装调试等缘由导致的系统故障或部件损坏,公司将免费排除或修理,并免费更换备品备件此外,还规定了专门的客户服务专员和技术客户服务工程师组成专项效劳小组,专门负责工程的专用备品库管理和故障支持处理流程总的来说,该公司在保证产品质量的同时,也提供了全面的服务保障
产品售后保修效劳方案
我公司建有完善的售后效劳体系并严格的执行之,工程实施完成后可为用户长期供给以下售后效劳:
工程保修期
本工程自验收合格之日起12个月的免费保修。保修期内,需依据业主的治理要求,设备的全部硬件因质量问题消灭故障或不合格局部均由本公司免费准时处理。保修期内对系统的应用软件实行终身免费维护升级效劳,且供给“三包效劳”。
保修范围
对由于产品设计、工艺、材料、配套件的缺陷、制造、运输和安装调试等缘由而造成的系统故障或部件损坏,负责免费排解或修理,并无偿更换由此所发生的备品备件;对任何因产品设计、安装工艺、材料、部件造成的设备产品质量问题或故障的,进展无偿修理或更换。
负责保养
您可能关注的文档
- 产品设计大赛策划.docx
- 承装承修、承试试验室管理制度.docx
- 常见大学课程名称翻译.docx
- 城区环卫费用测算标准.docx
- 厂区路面标志、标线施工方案.docx
- 超声探伤技术.docx
- 陈列年度工作总结.docx
- 超纤PU革合成革人造革行业知识.docx
- 产品依次是医疗配件专用高压无感电阻HPC、日本KOA高精密电阻、指纹.docx
- 柴油发电机组及机房环保工程技术参数..docx
- 四川省德阳市罗江中学2025届高三考前热身化学试卷含解析.doc
- 山东省枣庄现代实验学校2025届高三下学期第五次调研考试化学试题含解析.doc
- 吉林省长春市十一高中等九校教育联盟2025届高三一诊考试生物试卷含解析.doc
- 2025届江苏省盐城市伍佑中学高考仿真模拟化学试卷含解析.doc
- 2025届广西贺州中学高考冲刺押题(最后一卷)生物试卷含解析.doc
- 安徽省池州市贵池区2025届高三第一次模拟考试生物试卷含解析.doc
- 宁夏银川一中2025届高三(最后冲刺)化学试卷含解析.doc
- 广东省广州市增城区四校联考2025届高考压轴卷化学试卷含解析.doc
- 2025届邯郸市第一中学高考生物必刷试卷含解析.doc
- 2025届安徽省安庆市石化第一中学高考仿真卷化学试卷含解析.doc
文档评论(0)