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合格供应商评估表
供应商名称
产品/服务
名称
企业类别
□代理商/零售□生产商□服务商
产品类别
□物质□服务
评估类别
□合格供应商初评□年度复评
业务负责人
联系电话
评估部门
□行政人力资源部□财务部□品管部□运营部□技术委员会□总经办
评估项
评估内容
评估情况
评估结果
1列出提供供货企业名称、做出自我评价
2
企业组织
(10分)
证照的有效性、符合性
(4分)
2)办公/生产场所的符合性
(3分)
资金和财务状况的符合性
(3分)
3.
人力及培训(10分)
1)技术人员配置的符合性职称、素质符合资质或产品的要求)(3分)
2)管理人员的素质和职责(职称、素质符合资质或产品的要求)(2分)
3)普通员工的素质、稳定性;(3分)
4)培训体系建立和实施(内部、外部)(2分)
4.
管理制度
及贯彻
(10分)
管理制度文本(3分)
制度执行及宣贯(5分)
(机构设置、制度上墙、员工熟悉等)
过程记录(档案管理、过程记录)(2分)
5.
设备及物料
(5分)
服务类:设备、工具、物料情况(数量和质量。设备是否得到保养和维护)
物资类:物资供应保障情况
(库房及库存量)
6
质量控制
(20分)
ISO质量体系或其它体系认证情况。(5分)
质量管理、过程控制情况
(5分)
质量改善、预防纠正措施及时性(10分)
7技术及
标准
(30分)
1)考察现场提供的服务或产品与我司需求产品或服务技术标准的符合性(10分)
2)作业指导书/工作流程图的规范(5分)
3)员工对以上规定的熟悉度和执行。(5分)
4)设备、工具的可靠性测式
(适用时检查该条)(2分)
5)具备一定的技术创新能力。(3分)
8客户服务
(10分)
1)定期进行客户拜访和满意度调杳(7分)
2)客户投诉处理的及时性和规范性(3分)
3)建立客户服务流程,并有遵照执行的管理痕迹。
总得分数:
供应商等级
经长期使用的供应商信誉作出级数评核,如A级的供应商是无论在信誉度实力、质量、价格、服务各方面都达到一级水平,B级在A级的基础上相对规模较少的供应商,C级的供应商货源、质量不稳定这些的供应商需每次货物进行全面仔细验收。
评选标准
评分标准:
1
优秀
>95
2
优良
85-95
3
良好
75-84
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