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街道办事处主任党建引领汇报材料：以物业管理“全覆盖”促基层治理“大提升”

自市推进党建引领老旧小区专业物业全覆盖工作开展以来，X办事处通过完善组织体系、提升服务质效、健全工作机制等方式，把党的政治优势、组织优势转化为基层治理优势推动党建引领物业服务全面融入基层发展治理，建立“党建引领市场运营、资源整合、共建共享”的物业服务新模式，为党建引领基层治理凝聚新动能、开创新局面。

一、坚持党建引领，推动专业物业“引进来”

一是完善组织架构。在办事处和社区层面，成立物业服务中心，搭建物业管理队伍孵化平台，吸纳优秀社会组织、专业人才参与社区治理、物业管理；在物业服务企业层面，充分发挥物业机构党组织职能作用，推行物业机构党员“亮牌”上岗，开展争创“党员先锋岗”“党员服务标兵”等活动，不断建强“红管家”队伍。二是健全基层组织。充分发挥社区大党委核心引领和服务保障作用、基层网格化管理制度优势，科学划定两个片区（X片区X片区）物业管理区域，连片打造，实现全域X个无物业小区物管会（业委会）全覆盖。三是坚持以民为本。街道组织人员全面摸排小区信息，逐户征求居民对小区物业服务的需求和建议将收集的信息分别梳理、建立台账，精准拟定物业引进方案。同册，开发居民议事平台，充分听取民意，经过多方比较、多商、多次谈判，进择物业公司，实现专业物业企业引进来

二、坚持市场运营，聚焦专业物业“留得住”

一是推广“先尝后买”模式。以X家属院为样本小区，鼓励物业企业在入驻后开展花草修剪、设施维修、垃清运等专项行动，为居民提供免费家电维修、上门保洁等服务让让居民充分感受到专业物业服务为生活带来的便捷和温暖，提高居民对物业服务的满意度和付费意愿。二是节省物业投入支出。协调X公司引入X智慧社区系统，增装X路高清摄像头智能音柱等，实现老旧小区“互联网＋基层治理”智慧化管理，减少物业企业X万元成本支出及大量的安防人力投入。三是整合统筹党建资源。社区发挥大党委作用，与X家党建联盟单位建立长效机制，根据单位职能性质制订服务计划，定期开展义诊进社区、就业技能培训、文艺汇演等联建活动，丰富物业服务项目，拉长物业服务链条。四是增加物业创收途径。探索物业管理服务自我造血机制，通过盘活小区停车位、广告位、闲置房屋等X余处公共资源，承揽小区家政、维修、快递代收等有偿便民服务每年为物业企业增收X万元，实现物业管理“微利可持续”长效运管。同时，着力把毗邻景区的独特区位优势转化为物业增收的优势一方面，利用X处闲置房屋开办民宿，盘活的闲置房源平均每年司为的么增加X万元的物业卖收入，另一方面，对辖区成熟精品民宿，由物业公司提供上门保洁、布草清洗等服务，通过服务收入，物业公司每年可增收X万左右。

三、坚持多元共治，实现专业物业“管得好”

一是完善机制体系。实行社区与物业“双向进入、交叉任职”实现问题联调、安全联防、活动联抓、服务联动；建立社区居委会、业委会、物业企业三方联席机制，小区、社区、街道三级物业矛盾调处平台“好事商量屋”。今年以来，召开三方联席会议X次，处理物业纠纷X余起，使居民的事有人管、大家的事齐商议。二是聚焦提质提效。X年X月，街道选派优秀青年干部到X社区担任党委书记，同时持续优化社区委员年龄、学历等结构，培树一支履职能力强、服务本领高、示范带动好的基层千部队伍。X年X月X社区优化九鼎小区原有物业，实现小区物业提档升级，受到广大业主一致好评。三是打造服务品牌，街道以“党建引领”为抓手，组建“红色物业”、红色业委会队伍建立红色管理体系，打造红心“131”物业服务品牌，循序推进小区物业从无到有、从有到优递进转化，实现物业企业自身发展和老旧小区长效管理“双丰收”。四是探索“红色物业＋”。以社区党群服务中心、小区红色驿站为载体设立“红色帮办”窗口X个、组建“红色帮办”微信服务群X个、红色帮办队伍X支，打造“线上派单、线下办结”服务模式，推进基层服务从“能办”到“快办”“易办”“好办”，持续提升党建引领基层治理服务水平。

今年X月，X小区作为观摩点承接党建引领物业行业管理融入基层治理高质量发展现场会，X办事处红备物业创建效果得到充分肯定。下一步，X街道坚持拉高标杞对标一流，细化完善物业管理工作机制，持续推进物业管理工作专业化、制度化、智慧化，促进基层社会治理提质升级。