导游讲解方法.pptVIP

类比法在导游讲解过程中以熟喻生，达到类比旁通效果的讲解方法。同类相似类比：将相似的两物进行比较同类相异类比：将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同用此方法最应注意类比物的选择要得当*

导游讲解方法制作胡娜概述法触景生情法制造悬念法问答法类比法画龙点睛法妙用数字法分段讲解法突出重点法虚实结合法概述法据图用概述法练习导前讲解分段讲解法将一处大景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解。运用分段讲解应注意：各段之间一定要有衔接突出重点法导游突出讲解某一方面的讲解方法。应突出的重点方面有：大景点中具有代表性的景观突出景点特征及与众不同之处突出游客感兴趣的内容突出“……之最”突出重点法问答法活跃游览气氛，激发游客的想象思维游客获得参与感或自我成就感的愉快避免导游人员唱独角戏的灌输式讲解操作形式之一——自问自答提出问题，适当停顿，促使他们思考，激起兴趣之二——我问客答善于提问，不要强迫回答，不论对错，给予鼓励之三——客问我答调动游客的积极性，欢迎提问，但不要什么问题都回答之四——客问客答“借花献佛法”，专业团中可采用自问自答我们面对的是秦俑馆一号坑，坑里就是号称“世界第八大奇迹”的秦兵马俑。面对威武整肃的庞大军阵，我们脑子里一定会闪现如下问题：这些秦俑是怎样发现的？为什么他们相貌各异？为什么要制作这些俑？1、2、3号坑里共有多少俑？等等。好，现在我就来回答大家的这些问题。客问我答首先要注意一般只回答与景点有关的问题要有选择的把回答问题与导游讲解结合起来我问客答例如：在中国的园林旅游景点中,我们时常会看见各种砖雕、木雕以及各种花纹图案,导游员除了讲解这些所见物的年代、历史和典故外,还可以向游客提问它们的寓意。比如蝙蝠、桃子和灵芝三种图案合在一起为何寓意?导游员这么一问,游客定会兴趣大增、七嘴八舌。花纹图案中有莲花和鲤鱼象征着牡丹和水仙花象征着松和鹤象征着——福寿如意——“连年有余”,——“富贵平安”,——“延年益寿”。客问客答--借花献佛法虚实结合法在导游讲解过程中将典故、传说与景物有机结合进行讲解。虚：指典故/传说/故事等实：景观的实体/实物/史实/艺术价值要以客观为依据注意处理好虚和实的关系和使用方法触景生情法是一种见物生情，借题发挥的导游讲解方法。触景生情要做到：借题发挥：利用所见景物制造意境，引人入胜，使游客产生联想。情景交融：景中有情，情中有景旅游者到西安旅游，当下飞机从咸阳国际机场前往市区的时候，途中，看到一座座陵墓，导游人员便即景生情地讲道：“中国的景观各有特色，北京看墙头，桂林看山头，上海看人头，到了西安大伙儿看的就是各种各样的坟头”，一席话说得非常形象，给大家留下深刻的印象。如触景生情贵在发挥，要自然、正确、切题地发挥。导游人员要通过生动形象的讲解、有趣而感人的语言，赋予没有生命的景物以活力，注入情感，引导旅游者进入审美对象的特定意境，从而使他们获得更多的知识和美的享受。制造悬念法在导游讲解提出令人感兴趣的话题但故意引而不发，激起游客迫切感的一种方法。——卖关子、吊胃口制造悬念法

优点特点“欲扬先抑”、“先藏后露”、“引而不发”能给游客留下极起深刻的印象，使自己始终是游客注意的中心。*