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护理礼仪与人际沟通试题（含参考答案）

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1、护士的妆容，应体现()。

A、个性时尚

B、高雅别致

C、雍容华贵

D、简洁平常

E、自然清新

正确答案：E

2、护理礼仪修养的主要培养方法不包括

A、自觉积累礼仪知识和加强礼仪实践

B、提升文化知识素质

C、增强道德品质修养

D、汲取成功经验

正确答案：D

3、以下不属于沟通基本要素的是

A、沟通方式

B、沟通背景

C、信息内容

D、信息源

E、信息反馈过程

正确答案：A

4、王护士准备上班，以下衣着服饰方法，不正确的是()

A、鞋应与整体装束搭配

B、手指可涂指甲油

C、护士服应整洁合体

D、护士表佩戴在左胸前

E、袜口不能露在裙摆外

正确答案：B

5、首饰使用佩戴规则中要求欲同时佩戴多种首饰，其上限为()

A、一

B、三

C、二

D、五

正确答案：B

6、治疗盘距胸骨柄前方约()

A、5cm

B、10cm

C、15cm

D、20cm

正确答案：A

7、触摸用于辅助疗法时，主要作用是

A、降低体温

B、止咳

C、缓解心动过速

D、促进血液循环

E、镇痛

正确答案：C

8、握手礼仪遵循国际上通用的基本原则是

A、男士决定

B、女士决定

C、学生决定

D、“尊者决定”

E、老师决定

正确答案：D

9、护士与术前病人沟通时，目光应该注视对方的部位是

A、注视对方身体任意部位

B、注视对方额头

C、注视对方双眼至胸部的区域

D、注视对方双眼到口唇之间

E、注视对方两眼

正确答案：B

10、下列关于护患关系的理解不正确的是

A、护患关系是在护理活动中形成的

B、护患关系是一种帮助与被帮助的关系

C、护患关系是以护士为中心的关系

D、护患关系是多方面的、多层面的专业性互动关系

E、护患关系是一种治疗关系

正确答案：C

11、实习护士小李为完成作业，需要收集病人资料。进入病房后她是这样与病人交谈的:“这两天来冷空气了，要多加点衣服，别着凉了。”“您这样坐着，感觉舒服吗?”“您想起床活动吗?等会儿我来扶您走走。”。请问她采用的交谈开场方式是

A、言它式

B、问候式

C、关心式

D、道谢式

E、夸赞式

正确答案：C

12、患者王某，在走廊里遇到责任护士小赵，说道:“赵护士下班了?”这属于哪一层次的沟通

A、分享性沟通

B、事务性沟通

C、情感性沟通

D、共鸣性沟通

E、一般性沟通

正确答案：E

13、护士小王早上查房要与几位不同的患者进行交谈，以下做法中不妥的是

A、患者曾某，小王与其交谈过程中始终注视其眼睛

B、患儿李某，右腿胫骨骨折，卧床，小王坐在床旁椅上与其交谈

C、患儿欣欣，5岁，与其交谈时小张蹲下身体

D、患者张某，为病情担心忧虑，小王语言安慰陈某同时抚摸其手臂

E、小王与患者交谈过程中尽量采用社交凝视区

正确答案：A

14、使用语言、文字或符号进行的沟通属于哪种类型的沟通

A、正式沟通

B、非语言沟通

C、语言沟通

D、非正式沟通

正确答案：C

15、当患者因沮丧而哭泣时，护士不恰当的沟通行为是()

A、制止她哭泣，告诉她要坚强面对

B、当她表示想独自一人安静一会儿时，为她提供一个适当的环境

C、坐在她身边，轻轻递给她纸巾

D、在她停止哭泣时，鼓励她说出悲伤的

E、轻轻地握住她的手，默默陪伴她

正确答案：A

16、一位即将分娩的患者对护士说:“我非常害怕分娩过程中的疼痛。”这属于哪一层次的沟通

A、事务性沟通

B、共鸣性沟通

C、一般性沟通

D、分享性沟通

E、情感性沟通

正确答案：E

17、礼仪的强化时期的重要特点不包括

A、尊君抑臣

B、尊父抑子

C、尊神抑人

D、尊夫抑妇

E、尊男抑女

正确答案：E

18、患者女，62岁。因肠梗阻人院治疗。责任护士来到其床边询问病史，此时他们的关系处于护患关系的

A、结束期

B、延暖期

C、初始期

D、工作期

E、准备期

正确答案：C

19、女，45岁患子宫肌瘤住院治疗。护士在收集资料时提出若干提同，正确的提问方式是

A、“您怎么还躺在床上?

B、“您服药后感觉好多了吧?

C、“您一天喝1000ml水还是1500ml?”

D、“您出现过括约肌痉李的现象吗?”

E、“您用过青霉素吗?”

正确答案：E

20、下列不属于非语言性沟通形式的是

A、身体姿势

B、健康宣教资料

C、面部表情

D、身体运动

E、手势

正确答案：B

21、在和别人进行沟通时，头部一些细微动作往往可以传达很多信息，低头隐含的意思是

A、激动兴奋

B、对谈话内容不感兴趣或持否定态度

C、迷茫

D、对谈话感兴趣，正在集中精神听

E、表示惊奇、恐惧或迟疑

正确答案：B

22、“护患双方往往由于对自己的角色功能认识不清，不了解自己所负的责任和应尽的义务，从而导致护患关系冲突”指的是影响护患关系的哪个因素

A、信任危机