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商业拓展组
渠道拓展方案
一、商业销售非同住宅类产品销售
需要解决的问题:
1.商业客户在哪里?
2.用什么方法取得客户信任来项目参观并且买单?
营销方式:
营
营销方式
营销中心渠道拓展
住宅类产品
商业类产品
梯队1:宅类
梯队2:商业
客户自然上访
大定、签约
案场客
客户自然上访
大定、签约
户维护
寻营
找销
客中
户心
经纪人
寻找客户上访
商业直销
商业直销
寻找客户上访
大定、签约
上访
商业拓展组
寻找客户上访
商业直销
渠
渠道客户维护
三、我们的客户在哪里?
我们对产品、购买产品的客户特征、客户区域等因素进行分析
客
客户特征
本项目的两房,大部分以首置的刚需
客户、婚房为主,大多数为东郊区域,
两房很多为刚参加工作的就的年轻人.对
舒适性要求不是很高、主要以单价为
住宅
导向
本项目目前三房客户主要为东郊区
三房域内首改客户、或收入较高的企事业
单位、个体
客户区域
客户分布于(纺织城、
航四、唐都医院、军
教);西安市东边郊县
客户;以及市区内受
西、南、北区域价格挤
压至本区域的客户
客户分布于(以纺织
城、航天四院、二炮、
唐都医院为主)、以及
30万以
内
公寓
30万以
上
150万
以内
商铺
150—
250万
对于限购客户吸引力很大,低首付,
低月供,存款利率低,投资风险小,
大部分小康家庭都可以接受此类行
产品。收入群体基本在10-20万左右、
或有部分闲钱的客户均能购买
对于价格较高的公寓,客户承受能力
要稍微较大,投资成本升高,能接受
的大部分为小型办公及需要整层做
酒店的人群
此类铺面价格不高,有投资想法的客
户均能接收,不愁卖
此类型客户对不动产已经有了初步
的了解,具有稳定的投资眼光及投资
实力,能承受一定的投资压力。
长乐路沿线个体商户
等
分布于东郊军工企业、
医生、军人、教师、政
府机关、轻康个体商
户、东郊附近公司白
领、郊县运输公司、钢
材市场、地产同行等
有过投资经验的初级
投资客,特别是对酒店
式公寓较为看好的投
资者;客户分布于前期
的老业主;或市区内同
质类产品已购买客户
人群较广如前期老业
主、同行、政府机关、
轻康个体商户、军教
客户分布于全市的政
府机关、企事业单位公
司高管、建筑行业、能
源行业、私企老板等;
此类客户必须通过圈
已经具有专业
已经具有专业的投资能力,能够全面
分析区域价值、升值空间等因素;对
于商业产品的要求较高,属于专业投
资客
层营销
职业投资人、老板、大
型连锁机构
300万
以上
四、针对产品和客群的拓展方式:
1、老业主维护与挖掘:以多数项目来说,前期的商业客户积累都是通过项目自
身前期购买的老业主去完成的。老业主对项目产品了解程度高于其他类型客户,受到的影响价值非同凡响。
老带新办法:组织老业主不间断在销售中心或销售中心以外进行各类活动,活动期间向业主宣传商业情况,区域价值、商业投资回报计划等多种形式传达产品信息。在节假日向业主以电话、短信、微信的形式发送祝福信息,并且传达商业产品信息。邮寄企业小报、新刊、新品资料等.通过多样化的手段让业主感受企业文化,掌握项目实时动态,以便更好宣传。
2、外展:主要集中商业发达区域,万达(李家村、解放路)、凤五赛高、解
放路民生新都汇、轻工市场、西北商贸、东大街民生等;
外展理由:以上商场主要以购物休闲娱乐为主,人流量较大,消费群体多样化,适合做产品形象宣传并可覆盖以东区域所有较大的人流量,提升项目宣传力度及产品影响力。主要针对三房住宅类客户、公寓类客户及商业80—150万左右类客户群。
外展要求:8—10㎡,精装区域灯箱,配小型沙盘,谈判桌,地毯,资料架,画架.
外展执行办法:每个外展点配1名置业顾问,2名销使。与商城上班时间相同,置业顾问每天登记10组以上有效电话,销使每天拉10组以上客户,并要求置业顾问次日回
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