《居家养老照护师培训规范》规范要求.docx

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T/STA001-2024

居家养老照护师培训规范

1范围

本文件规定了居家养老照护师培训的术语和定义、基本要求、培训内容、培训学时、培训教材、培训考核、质量评价及持续改进的相关内容。

本文件适用于居家养老照护师培训机构。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》

GB/T43153-2023居家养老上门服务基本规范

WS/T313医务人员手卫生规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

居家养老home-basedcare

以家庭为核心，以社区或专业化服务机构为依托，为居住在家的老年人提供生活护理、家政服务、康复护理、精神慰藉等服务的养老服务形式。

3.2

养老照护师elderlycareworker

为老年人生活照料、护理服务工作的人员。

3.3

居家养老照护师home-basedelderlycareworker

依据法律及合同要求，经过培训合格，为居家老年人提供生活照料、助餐、助浴、助洗、助行、代办、医疗保健、精神慰藉、文化体育、安全守护和法律援助等服务的专职或兼职人员。

4居家养老照护师分级

4.1居家养老照护师依据能力分为三级，分别为初级、中级、高级。

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4.2初级居家养老照护师：经过初级居家养老照护师培训并考核合格，具备老年基本居家照护技能的人员。

4.3中级居家养老照护师：经过中级居家养老照护师培训并考核合格，具备较高居家老年照护技能及较多照护经验的人员。

4.4高级居家养老照护师：经过高级居家养老照护师培训并考核合格，具备全面居家老年照护技能及丰富照护经验的人员。

5基本要求

5.1培训原则

5.1.1应注重职业道德素养与照护技能培训相结合。

5.1.2应注重生活照护与精神心理支持照护相结合。

5.1.3应注重理论培训与实践技能培训相结合，强化居家养老照护师老年照护服务的基本知识、基本

技能。

5.1.4宜以居家养老市场及老年人具体需求为导向，适宜纳入居家养老照护新技术、新方法，丰富培训内容。

5.2培训对象

5.2.1从事居家养老照护工作的人员。

5.2.2应具有完全民事行为能力，无犯罪记录及不良从业记录。

5.2.3应身心健康，持有医疗机构出具的本人近3个月内的健康体检证明，无精神心理疾病史，无传染性疾病，无影响履行照护职责的相关疾病。

5.2.4应热爱养老照护工作，具备爱心、耐心、责任心、同理心和敬畏心。

5.3培训场地及设施设备

5.3.1应具有开展理论教学、技能操作示教以及情境教学及训练的场所。

5.3.2应具有开展教学所需要的教学设施设备，包括但不仅限于黑板、计算机、投影仪、操作模型等。

5.4培训师资

5.4.1应配备与培训规模相适应、结构合理的专兼职培训师资，包括专兼职理论培训教师及实践技能指导培训教师。

5.4.2教师应具有老年医学、老年护理、养老、心理学或相关专业丰富的知识、实践经验和教学经验。

5.4.3教师应热爱养老服务事业，具有良好的职业道德修养。

6培训内容

6.1概述

本标准对初级、中级、高级居家养老照护师的职业道德素养，工作规范要求，人际关系与沟通，安全卫生、环境保护相关知识，法律法规和伦理培训要求相同；老年人照护知识及技能培训要求依次递增。

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参加高一级别的养老照护师培训者须先取得低一级别的培训证书，且实际从事居家养老照护工作满3年及以上。（参加附录A、B、C）

6.2职业道德素养

6.2.1应了解职业道德的概述、内涵、基本要素、特征与作用等基本知识。

6.2.2应遵循尊老敬老、以人为本、孝老爱亲、弘扬美德、遵章守法、自律奉献、服务第一、爱岗敬业

的职业守则。

6.3工作规范要求

6.3.1应掌握服务礼仪规范。

6.3.2应掌握职业安全和个人防护知识。

6.3.3应掌握自我心理调适相关知识。

6.3.4应掌握在家庭提供服务基本规范常识。

6.4人际关系与沟通

6.4.1应掌握人际关系的处理原则。

6.4.2应掌握与老年人及家属沟通交流的方法。

6.5安全卫生、环境保护相关知识

6.5.1应掌握居家老年人安全防范相关知识。

6.5.2应掌握老年人卫生防范知识。

6.5.3应掌握老年人环境保护知识。

6.5.4应掌握食品安全相关知识。

6.5.5应掌握急救常识。

6.5.6应掌握自然灾害的应对