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朔州市朔城区煤炭工业局201*年办公室上半年工作总结

今年以来，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，强化内部管理，立足学习教育、狠抓日常工作，履行工作职责，加强职责意识和学习意识，提高办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力，高标准完成好各项工作任务，现将1-6月份工作总结如下：

一、强化学习，提高工作人员素

为提升办公室工作人员的综合素质，按照局制定的学习计划，每周二、五对政治理论、法律法规、政策业务和党风廉政建设等方面的知识学习。一是保证学习时间，合理安排和制定学习计划，确保每周二、五学习时间不少于半小时。二是不断改进学习方法，提高学习效果。集体学习时，在保持每人轮流主持学习，全局职工听的方法的同时，采取召开讨论会、观看警示片、电影、实践活动等多种方式来进行。

二、落实日常工作，服务全局

1、办好文。文秘工作是关系我局工作的开展，代表着煤炭局的对外形象。根据领导的部署，办公室撰写工作总结、意见，起草领导讲话和会议纪要，完成重要的工作汇报、工作请示和下发通知意见；出台了一系列工作制度；同时认真

做好印鉴管理、收发文登记、文件传阅、介绍信出具等工作，做到收发文无一疏漏，文件及时传阅，保证上级和领导布置交办的工作及时办结。1-6月份，办公室规范办文程序、严把办文质量关，不断提升办文效率，共制定、整理制度16项，收发、传阅文件180多份，拟办、办结了文件150多份，审核、印发文件114份。

2、开好会。一是会前准备。无论是大、小，正式、非正式会议都一样，在开会前，都应该做好充分的准备，明确参会范围，提前安排通知与会人员、会议时间。准备有关文件，落实会务责任等，对每个环节都认真研究，把会办细办好；二是组织会议召开。会议召开后，做好会议记录，组织好简报、会议纪要的编写；三是落实决定事项。对会议决定的事项，要及时分解任务，责任到人，明确时限，落实到位，会议的效果才能真正显现出来。

3、日常行政管理。落实日常考勤及值班制度，加强车辆管理和安全保卫工作，对车辆管理实行责任到人制度，同时，在现有管理制度的基础上，比如说接待、办公物品领用等方面，从厉行节约的角度完善管理细节，杜绝一些浪费现象。

4、做好人事管理工作。一是及时做好各类人事报表的填写、审核、报送工作，保证各项数据的合法性、准确性；二是认真履行人事调动、工资福利调整等咨询的工作职责，

对有关工资调整、享受待遇等方面政策的咨询，做到了热情接待、细心解释、加强沟通、亲切安抚；三是及时为调进调出人员办理相关手续，完成工作人员工资调整等工作。

5、接待工作。接待工作没有最好，只有更好。接待工作是一项常规性工作。接待工作水平高低能够集中反映一个单位的整体形象，能够展示出接待人员的素质和能力，同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。①认真细致地做好接待前准备。接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。要沟通情况，了解意图及来访的人数、身份、民族、性别等，还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，以便安排好餐饮、住宿、车辆等各项工作。②热情周到地做好接待中服务。在具体接待工作中，要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。③及时全面地做好接待后总结。整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率，使今后的接待工作责任分工明确，头绪层次清楚，既让人满意，又能降低接待成本。

6、文书和档案管理工作。完善公文登记制度，和档案管理衔接，做到登记及时，查询方便，保管适当；在收文方

面，强化运行时限意识，提高公文流转时效；规范、强化公文审核把关工作，力争做到从办公室出去的公文无明显错误；根据办公室人员分工，加强业务学习，增强了责任心。

7、协调工作。我局肩负着全区煤矿安全监管工作及行业管理，多数工作是由科室密切配合、共同努力的结果，是集体智慧的结晶。搞一个活动是这样，组织一次会议是这样，写一个材料也是这样。加强协调工作，才能使各个局部协同起来，步调一致，发挥出总体优势，确保各项工作的落实，力求取得最佳的工作效果。

8、党建工作。今年上半年，局党支部按照上级党委的要求，在支部书记的带领下开展了一系列工作的，包括春季党员轮训、保持党的纯洁性学习教育活动、在创先争优活动中开展基层组织建设年，以创先争优为动力加强基层组织建设，以基层组织建设年为抓手深化创先争优等。

三、明确工作职责，提升服务水平

1、加强协调沟通，确保工作落实。一是在督办、催办上下功夫。把握工作动态，增强工作预见性，积极主动与各科室、站、所属事业单位进行沟通、协调、联系，促进了各项工