PPT10-1-1 工作任务一 旅游目的地营销 (1).pptxVIP

旅游市场营销

TourismMarketing◎主编韩燕平

10旅游市场营销的应用工作任务一旅游目的地营销工作任务二旅游体验营销工作任务三旅游网络营销工作任务四旅游关系营销

工作任务一旅游目的地营销

一、旅游目的地的概念工作任务一旅游目的地营销什么是旅游目的地？旅游目的地是指能够使旅游者产生旅游动机，并追求旅游动机实现的各类空间要素的总和。这一定义可以分为五个层次来阐述：其一是“旅游者”旅游者是旅游活动的主体，也是旅游目的地的吸引对象和服务的对象。其二是+追求,。追求是一个过程。旅游者从浩如烟海的各类旅游目的地之中选定一个旅游目的地，并追求旅游目的的实现，这是一个极其复杂的市场过程。其三是“实现”追求动机的实现就形成旅游目的地的现实。从实现到现实，需要一系列的旅游消费活动，也需要一系列的旅游生产过程，两者之间对应的越紧密，实现的现实性越强；两者之间衔接得越圆满，实现的满意度就越高。其四是“各类空间”。其五是“要素”。

二、旅游目的地营销的概念与特征工作任务一旅游目的地营销（一）旅游目的地营销的概念（二）旅游目的地营销的特征旅游目的地营销是指由某地政府旅游组织将本地作为旅游目的地而负责的营销活动。政府旅游组织一般包括国家旅游组织和地方旅游组织，前者负责全国旅游事务，后者负责地方旅游事务并受前者的领导。01整体性02政策性03长期性04受限性

三、旅游目的地营销战略工作任务一旅游目的地营销（一）形象促销战略旅游目的地形象促销战略是指通过实施促销方案向目标细分市场中的潜在旅游消费者提供重要信息，以突出目的地在旅游消费者心目中的形象，激发其旅游意愿，进而实现旅游需求。1.营销广告2.公共关系（二）营销支持战略营销支持战略即一些政府旅游组织开展联合促销活动，利用旅游企业的资金支持来进行必要的广告和大众宣传活动，以克服经费紧张的局面；旅游企业也可以利用政府强大的政治、经济影响来扩大宣传力度，强化宣传效果。旅游目的地营销战略作为旅游市场营销战略的一部分，主要包括形象促销战略和营销支持战略两类：

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