旅游电子商务的发展历程 (1).pptVIP

这标志着中国的在线旅游业正式进入起步阶段。以提供旅游资讯、机票代理预订、酒店代理预订等标准化产品为核心的在线旅游业。中国旅游业进入了线上旅行社和线下旅行社同台竞技的时期。2008年，搭建人与人建立联系，线下互动的P2P模式的“getyourguide”成立Ctrip:贴心，省心，用心精准营销、一站式服务、用户需求挖局、服务规范旅游电子商务的基本概念国际沿用较广的是世界旅游组织在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出的：“旅游电子商务是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和外部的连通性，即改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易，改进企业内部的业务流程，增进知识共享。”国内学者关于对旅游电子商务的定义唐超：在全球范围内通过各种现代信息技术尤其是信息网络所进行的各种旅游相关的商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动。杨春宇：旅游企业基于互联网提供的互联网技术，使用计算机技术、电子通信技术与企业购销网络系统连通而形成的一种新型的商业活动。杨路明、巫宁：指通过网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化，包括通过网络发布、交流旅游基本信息和商务信息，以电子手段进行旅游宣传营销、开展旅游售前售后服务；通过网络查询、预定旅游产品并进行支付；也包括旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。刘笑：指同旅