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城市社区物业管理工作

演讲人：

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物业管理概述

社区物业管理的组织与职责

社区物业管理的内容与方法

社区物业管理的挑战与对策

未来城市社区物业管理的发展趋势

目录

物业管理概述

01

物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

定义

物业管理是一种社会化、专业化、市场化和经营型的服务，它以合同为基础，以提供优质服务为目标，实现物业的保值增值。

性质

起步阶段

20世纪80年代初，随着我国住房制度改革的推进，物业管理开始起步，并逐渐发展成为一个新兴行业。

快速发展阶段

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