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企业文化理论及个案分析

一：企业文化理论

企业文化理论的提出

80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授特雷斯·迪尔和麦肯锡咨询公司参谋阿伦·肯

尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业

进展了详尽的调查，写成了?企业文化--企业生存的习俗和礼仪?一书。该书在1981年7月出

版后，就成为最畅销的管理学著作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著

之一，成为论述企业文化的经典之作。它用丰富的例证指出：出色而成功的企业都有强有力

的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规*；并有

各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化--这一非技术、非经济

的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好、

生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业开展所产生的

后果就完全不同。

企业文化理论出现的必然性

企业文化理论的出现有其历史的必然性：

一是由于生产力的开展，新型办公工具如因特网等的普及应用，企业的日常管理规则也

发生了一些变化，劳开工具的变化要求思想观念的更新；

二是劳动中人的