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第三章：现代企业管理第一节：企业战略管理（一）企业战略的概念与特征1.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（总体性）和（长远性）的谋划与方略。2.当整个行业日趋成熟时，行业成长变（慢），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（下降）3.企业战略的实质是实现（外部环境、企业实力和战备目标）三者之间的动态平衡。（二）企业环境的结构及特点1.一般来说，企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制但与企业生产经营活动相关联的各种外界因素，人们把这些因素叫做企业的经营环境。2.经营环境微观分析（现有竞争对手）的分析；（潜在竞争对手）分析；（替代产品或服务威胁）的分析；（顾客力量）的分析；（供应商力量）的分析。（三）经营环境的宏观分析1.（政治法律环境）是影响企业战略决策的首要外条件。2.企业资源优势具有（相对性和时间性），企业要不断投入以保持和创业其优势。3.经营环境分析的方法：企业外部调研的方法主要包括（获取口头信息、获取局面信息、专题性调研）。二、企业分析（一）企业资源状况分析1.企业资源的概念：资源是企业拥有或控制的有形资产和无形资产，包括机器、资本等实物资产及专利、商标、技术秘密和管理等无形资产。2.企业资源分析：具体内容包括：物质资源状况、人力资源状况、财务资源状况、技术资源状况、管理资源状况、无形