DB43_T 2926-2024 特困人员供养服务机构（敬老院)运营管理基本规范.docxVIP

ICS03.080.01CCSA20

DB43

湖南省地方标准

特困人员供养服务机构(敬老院)运营管理基本规范

Basicspecificationfortheoperationandmanagementofservice

institutionsforprovidingsupportfortheextremelyneedy

(ElderlypeoplesHomeinRuralAreas)

2024-03-26发布2024-05-26实施

湖南省市场监督管理局发布

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目次

前言 III

1范围 1

3术语和定义 1

4总体要求 1

5服务管理 2

6安全管理 2

7评价与改进 3

参考文献 4

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前言

本文件按照GB/T1.12020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由湖南省民政厅提出。

本文件由湖南省养老服务标准化技术委员会归口。

本文件主要起草人:吴岚、吴舟、袁云犁、胡建新、徐百炼、刘娴、张华、龙洪艳。

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1范围

本文件规定了特困人员供养服务机构(敬老院)运营管理的总体要求、服务管理、安全管理、评价与改进。

本文件适用于向特困人员提供集中服务的敬老院,不适用于区域性中心敬老院。

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T35796养老机构服务质量基本规范GB38600养老机构服务安全基本规范

GB/T42195老年人能力评估规范

MZ/T032养老机构安全管理

建标184特困人员供养服务设施(敬老院)建设标准

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

特困人员strandspersonnel

无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的老年人、

3.2

特困人员供养服务机构(散老院)

为特困人员中的老年人提供住宿、生活照料、膳食、文化娱乐、精神慰藉、医疗康复、安宁和丧葬服务的综合性服务机构。以下称敬老院。

3.3

相关第三方relevantthirdparty

为特困人员提供监护或委托代理责任的组织或个人,如村(居)委会、亲属等。

4总体要求

4.1机构

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4.1.2敬老院应取得消防合格证明。

管理、档案管理、出入登记、环境卫生等制度。4.2工作人员

技能。

4.3服务对象

老服务。

4.4环境和设施设备

4.4.1敬老院环境及设施设备应符合建标184和GB/T357962017中6.3的规定。

4.4.4应配置必要的膳食制作、医疗保健、文体娱乐、温度调节、安全防护等设施设备。

5服务管理

5.1敬老院的服务管理应符合GB/T357962017中6.1的要求。

5.5应按照

5.10应设立专用账户管理,加强供养资金、运转经费、建设维修资金管理。

6安全管理

6.1消防安全

6.1.1敬老院消防安全管理应符合MZ/T0322012中5.1和第7章的规定。2

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消防演练和各类应急预案演练。6.2