按摩店规章制度大全.pdfVIP

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  • 2024-06-06 发布于中国
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按摩店规章制度大全

第一章:基本准则

1.1安全第一

按摩店的所有规章制度都以确保客人的安全为首要目标。员工必须

严格遵守各项安全措施,确保按摩服务过程中没有任何意外发生。

1.2服务至上

按摩店的宗旨是为客人提供高质量、高水准的按摩服务。员工应凭

借专业技能和良好态度,为客人提供舒适的按摩体验。

第二章:员工行为准则

2.1仪容仪表

员工应保持整洁干净,仪表端庄,穿着整齐,不得佩戴过多饰品,

不得化浓妆、抹香水,以营造舒适的工作环境。

2.2语言文明

员工在工作期间应尊重客人,使用礼貌、文明的语言与客人交流。

严禁使用粗俗、侮辱性的语言,以免引起纠纷。

2.3禁止私人交往

员工严禁与客人建立私人关系,禁止向客人索要或提供联系方式,

以维护按摩店的公正和客户的利益。

2.4保守秘密

员工应对客人的个人信息保密,不得随意泄露客户的姓名、联系方

式等信息;如有必要,须得到客人的明确授权。

2.5禁止酒后工作

员工严禁在上班期间饮酒,以确保服务的质量和客户的安全。如果

员工出现酒后现象,将被立即停止工作并接受相应处理。

第三章:顾客权益与禁止行为

3.1

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