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文化中心物业管理规约

第一章总则

第一条为了加强文化中心物业的管理，维护文化中心正常秩序，保障业主和物业使用人的合法权益，根据《物业管理条例》及相关法律法规，制定本规约。

第二条本规约适用于文化中心物业管理区域内业主和物业使用人。

第三条文化中心物业管理区域内的业主、物业使用人应遵守本规约，共同维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生。

第四条文化中心物业管理区域内的业主大会、业主委员会、物业服务企业、业主和物业使用人应共同参与物业管理，维护物业管理区域内的公共权益。

第二章业主和物业使用人权利与义务

第五条业主和物业使用人享有以下权利：

（一）按照物业服务合同约定，接受物业服务企业提供的服务；

（二）对物业管理区域内共用部位、共用设施设备的使用、维护、改造提出建议；

（三）参加业主大会，行使表决权；

（四）监督业主委员会的工作；

（五）监督物业服务企业履行物业服务合同；

（六）法律、法规规定的其他权利。

第六条业主和物业使用人应履行以下义务：

（一）遵守国家有关法律法规；

（二）遵守本规约及物业管理区域内相关管理制度；

（三）维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生；

（四）按照物业服务合同约定，按时足额交纳物业服务费用；

（五）配合物业服务企业做好物业管理区域内的安全防范工作；

（六）法律、法规规定的其他义务。

第三章物业服务企业职责

第七条物业服务企业应履行以下职责：

（一）按照物业服务合同约定，提供物业服务；

（二）制定物业管理区域内共用部位、共用设施设备的使用、维护、改造方案，并报业主大会或业主委员会审议；

（三）负责物业管理区域内的安全防范工作，采取必要措施确保业主和物业使用人的人身、财产安全；

（四）及时维修、养护物业管理区域内的共用部位、共用设施设备，确保其正常使用；

（五）建立物业服务质量标准，对物业服务人员进行培训、考核；

（六）及时向业主和物业使用人告知物业服务相关事项；

（七）法律、法规规定的其他职责。

第四章物业管理与服务

第八条物业服务企业应提供以下服务：

（一）房屋维修、养护；

（二）共用部位、共用设施设备维修、养护；

（三）公共秩序维护；

（四）环境卫生保洁；

（五）绿化养护；

（六）消防设施设备维护；

（七）协助举办文化活动；

（八）其他与物业管理相关的服务。

第九条物业服务企业应制定物业服务计划，报业主大会或业主委员会审议。物业服务计划应包括服务内容、服务标准、服务费用等。

第十条物业服务企业应按照物业服务合同约定，向业主和物业使用人提供物业服务。物业服务企业不得擅自降低服务标准，影响业主和物业使用人的正常使用。

第五章物业服务费用

第十一条物业服务费用包括以下内容：

（一）物业管理费；

（二）维修资金；

（三）其他相关费用。

第十二条物业服务费用按照政府指导价或市场调节价确定。物业服务企业应将物业服务费用标准报业主大会或业主委员会审议。

第十三条业主和物业使用人应按照物业服务合同约定，按时足额交纳物业服务费用。逾期不交纳的，物业服务企业有权依法追缴。

第十四条物业服务企业应定期公布物业服务费用收支情况，接受业主和物业使用人的监督。

第六章违约责任

第十五条业主和物业使用人违反本规约的，物业服务企业有权要求其改正。拒不改正的，物业服务企业可以依法采取措施制止，并报告相关部门处理。

第十六条物业服务企业违反本规约的，业主和物业使用人有权要求其改正。拒不改正的，业主和物业使用人可以向有关部门投诉，依法维护自身合法权益。

第七章附则

第十七条本规约经业主大会审议通过后生效，对文化中心物业管理区域内的业主和物业使用人具有约束力。

第十八条本规约的修改和解除，应当经业主大会审议通过。

第十九条本规约未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。

第二十条本规约自颁布之日起施行。

（完）

在以上的文化中心物业管理规约中，需要重点关注的细节是“物业服务企业职责”部分，即第七条。这一部分详细规定了物业服务企业应履行的职责，对于确保物业管理服务的质量和效率至关重要。

对“物业服务企业职责”的详细补充和说明：

第七条物业服务企业应履行以下职责：

（一）按照物业服务合同约定，提供物业服务

物业服务企业应根据与文化中心签订的物业服务合同，提供包括但不限于房屋维修、养护，共用部位、共用设施设备维修、养护，公共秩序维护，环境卫生保洁，绿化养护，消防设施设备维护等服务。服务内容应涵盖文化中心正常运营所需的所有物业管理方面，确保文化中心设施设备处于良好状态，为业主和物业使用人提供舒适、安全的环境。

（二）制定物业管理区域内共用部位、共用设施设备的使用、维护、改造方案，并报业主大会或业主委员会审议

物业服务企业应根据文化中心的实际情况，制定共用部位、共用设施设备的使用、维护、改造方案。这些方案应包括设备维护