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对于新接老旧小区的检查方案
一、目的:对新接老旧小区的入驻,进行前期介入和调查,
形成书面报告向上汇报。
二、工作要求:提前三个月参与老旧项目,提前与建设单位、
业委会、原物业服务企业等保持密切沟通,方便后期的交接。
三、工作内容:用时15天对于相关部位及相关信息进行检
查和收集,后期对小区的整体环境、人员、财务等情况作出
前期评估。
1.1房屋本体自用部位
指户门以内,毗连部位以外的全部自用部位。包括
自用阳台、门、窗、防盗网,室内自用隔墙、墙(板)
面等。房屋本体自用部位及设施的产权属于小业主。前
期提前对房屋的结构,建筑图纸进行查验,了解项目户
型。
1.2房屋本体共用部位
指结构相连或具有共有、共用性质的部位,主要包
括:房屋的承重结构部位(包括基础、屋盖、梁、柱、
墙体等)、抗震结构部位(包括构造柱、梁、墙等)、
外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋面、共用排烟道
(管)等。前期介入检查收集,记录破损情况,预算后
期的资金投入成本。
1.3公用设施
包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、
宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃
圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、
休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、
垃圾转运设施以及物业服务用房等。前期介入检查收集,
记录破损情况,预算后期的资金投入成本。
1.4公用设备
指与建筑物相配套,具有共用性的设备,主要包括:
供配电设备、发电机、电梯、中央空调、供水设备、采
暖系统、交通道闸、智能化系统、消防系统、水景系统、
门禁系统等。前期介入检查收集,记录破损情况,维保
情况,预算后期的资金投入成本。
以上用时15天内进行完整查验和测算,形成报告。
1.5人员及财务
(1)人员:在进行物业管理移交时,有可能会有原
物业管理机构在本项目任职人员的移交或交接,承接物
业的管理企业应与移交方进行友好协商,双方达成共识。
(2)财务:移交双方应做好账务清结、资产盘点等
相关移交准备工作。移交的主要内容包括物业服务费、
维修资金、业主各类押金、停车费、欠收款项、代收代
缴的水电费、应付款项、债务等。
(3)物资财产:物资财产包括建设单位提供和以物
业服务费购置的物资财产等,主要有办公设备、交通工
具、通信器材、维修设备工具、备品备件、卫生及绿化
养护工具、物业管理软件、财务软件等。
以上用时7天对人员及财务状况进行摸底,对形成
的必要的财务信息进行真实汇总,对财务状况进行分析,
从财务上面分析出小区的盈亏情况。
1.6办理交接手续
同新建物业的物业管理移交一样,原物业管理企业
退出后的物业管理移交也应该办理交接手续。交接手续
涉及建设单位、原物业管理企业、业主委员会、行业主
管部门、新进入的物业管理企业等。在办理交接手续时
应注意以下几个主要方面:
(1)对物业及共用配套设施设备的使用现状作出评
价,真实客观地反映房屋的完好程度;
(2)各类管理资产和各项费用应办理移交,对未结
清的费用(如业主拖欠的物业服务费)应明确收取、支付方
式等相关信息;
(3)确认原有物业管理企业退出或留下人员名单;
(4)提出遗留问题的处理方案。
1.7特别注意事项
(1)明确交接主体和次序。此类物业的物业管理工
作移交是原物业管理机构将物业管理工作移交给该物业
的业主大会或物业产权单位之后,再由业主大会或物业
产权单位将物业管理工作移交给准备接管的物业管理企
业,而不是原物业管理机构向准备承接的物业管理企业
直接移交。虽然在具体移交工作中可合并进行,但要分
清楚移交的主体及责任;
(2)各项费用和资产的移交、共用配套设施和机电
设备的接管、承接时的物业管理运作衔接是物业管理工
作移交中的重点和难点,应尽量分析全面,考虑周全,
以利交接和今后工作的开展;
(3)如承接的部分物业项目还在保修期内,承接单
位应与建设单位、移交单位共同签订移交协议,明确具
体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面
遗留问题的处理情况,并在必要时提供原施工或采购合
同中关于保修的相关条款文本;
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