ISO17025：2017人员培训管理程序.docxVIP

人员培训程序

编制

***

日期

2021-3-25

审核

***

日期

2021-3-28

批准

***

日期

2021-3-31

2021-4-1发布2021-4-7实施

**************股份有限公司检测中心程序文件

第

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人员培训程序

ZLJC-2021-CX-006版本：1/0

1.目的

为规范人员管理和培训工作,特制定本程序。

2.适用范围

适用于本中心工作人员的配置、培训、考核和技术档案的管理。

3.职责

3.1综合科负责组织人员培训工作。

3.2相关部门提出培训需求，并做好培训配合工作。

3.3关键技术人员应当熟悉相关法律法规、质量管理体系要求、检验标准及方法原理、实验室安全与防护等知识，掌握检测操作技能、质量控制方法、计量和数据处理方法等要求。

4.程序内容

4.1培训内容

4.1.1岗位基础知识类：CNAS标准、职业道德规范、质量管理体系、本中心管理体系文件；

4.1.2技术基础知识类：检测专业理论知识、检测专业技术基础知识、检测标准内容的宣贯等；

4.1.3实际操作技能类：检测设备操作技能、专业检测方法、质量控制方法、计量和数据处理方法等；

4.1.4、安全防护措施：从事化学检测的人员应接受过包括化学安全和防护、救护知识的培训并保留相关记录。操作光谱、射线等复杂分析仪器或相关设备的人员还应接受过涉及仪器原理、操作和维护等方面知识的专门培训，掌握相关的知识和专业技能。

4.1.5其它类：有关法律法规、标准、技术规范、继续教育、提高学历教育等。

4.2培训方法

本中心为达到培训目标、实施培训计划和对人员适时进行培训，应采取多种培训方法：

4.2.1本中心全体工作人员应接受岗位基础知识类培训。培训可采取本中心内部组织进行授课、举办专题研讨会、参加外部组织的相关培训班等方式进行，同时结合自学方式。

4.2.2技术基础知识类的培训对象应是本中心全体检测人员和涉及技术管理人员。培训方法同上，也可进修大专院校的相关课程。

4.2.3实际技能类的培训对象应是本中心全体检测人员，根据各自专业选择外部组织的培训班，也可到大专院校、科研机构、相关检测实验室实地培训，也可采取本中心以老带新的方式或者邀请专业工程师上门集中培训。

4.2.4其它教育如学历采取自学与组织培训相结合，以业余自学为主。

4.3培训计划

4.3.1综合科制定《年度培训计划》并组织实施，提交质量负责人审核，中心主任批准；

4.3.2编制计划时应考虑：

ａ）人员上岗、转岗；

ｂ）采用新标准或原标准内容重大变更；

ｃ）开展新检测项目和购入新类型设备；

4.3.3临时参加培训的人员，应填写《培训申请表》，经部门负责人同意，中心主任批准，由综合科编入年度(或临时)培训计划；

4.3.4对由本中心组织和举办的培训，按已批准的计划组织和安排；派员参加外部组织的培训,由综合科按已批准的计划通知相关人员；去科研机构和相关实验室进行培训的由综合科联系安排并通知相关人员；

4.3.5参加外部培训的人员在培训结束后，应将培训证书、证明、考核成绩等及时交综合科

4.3.6培训结束后，技术负责人或质量负责人根据各项培训活动特点，进行考核，评价培训有效性。经书面考核的，考核后要附考核结果和考试卷。

4.3.7管理评审前，由综合科负责对培训活动计划实施情况和培训活动有效性进行总结评价,并作为管理评审的输入，在管理评审中对培训作出总体评价和拟定下一年度的培训方向。

4.4考核

4.4.1检测人员和操作特定仪器设备或对检测结果有显著影响的设备人员应经技术负责人考核后授权上岗；检测报告中对检测结果发表意见和解释的人员由技术负责人确认后授权。

4.4.2技术负责人应对内部实施培训的《培训记录》检查、培训效果的确认和必要时的实际检测操作考核，以确认上岗人员具备相应的能力，需要时可由技术负责人组织考核组进行。

4.4.3考核合格后，由综合科将考核成绩填入《培训考核记录》，合格者予以上岗。不合格者可补考一次，补考不合格者再培训或换岗位。上岗证应有上岗项目、确认时间等内容。

4.4.4考核合格的新上岗人员在执行检测中，应安排质量监督员进行足够的监督。

4.4.5意见和解释人员应掌握本技术领域全面和深刻的专业技术知识，在本行业有权威性和丰富的检测经验；具有产品使用知识、使用过程可能出现缺陷、降级的知识和偏离严重性判断的有关知识；技术法规和标准中阐明的产品通用要求知识等。

4.4.6外出学习培训的人员参加主办单位组织的考核，回本中心后应及时持考核证明、有关证书复印件到综合科办理登记归