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国开电大50794《推销策略与艺术》机考复习资料.pdf

国开电大50794《推销策略与艺术》机考复习资料.pdf

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    国开电大50794《推销策略与艺术》机考复习资料

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    判断题

    1、“这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议。（）

    正确答案：1.×

    2、按客户性质可以把客户划分为两大类，即个人购买者和组织购买者。（）

    正确答案：1.√

    3、表达能力不好的人不适合从事推销工作。（）

    正确答案：1.×

    4、产品需求是客户最高级的需求。（）

    正确答案：1.×

    5、产品异议表明客户对该种产品或服务没有需求。（）

    正确答案：1.×

    6、持久原则是与客户建立和保持

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