项目七任务二之入店、用餐、交通服务礼仪试题及答案.doc

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项目七任务二之入店、用餐、交通服务礼仪试题及答案

1.在游客进入房间之前,()应向全团宣布有关当天和次日的活动安排、集合时间及地点,确定叫早时间等。

A.主管

B.领队

C.全陪

D.地陪(正确答案)

2.地陪向全团宣布有关当天和次日的活动安排、集合时间及地点等相关事宜时,比较适合的时间是在()。

A.沿途导游中

B.当日抵店进入房间前(正确答案)

C.当日抵店进入房间后

D.饭店门口集合出发前

3.在游客进入房间之前,()应向全团宜布有关当天和次日的活动安排、集合时间及地点确定叫早时间等。

A.地陪(正确答案)

B.全陪

C.领队

D.领班

4.游客抵店后导游应协助()办好入

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