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CTF-003营业员入职培训考试试题库

1.(A)年,周大福珠宝金行有限公司(CTFHK)成为DTC特约

配售商。

1A1993

2B1973

3C1964

4D1971

1.(D)年,周大福于中国深圳设立国内总部,以集中管理国内营

运业务

1A1988

2B1998

3C2001

4D2003

5.员工迟到、早退超过(B)分钟,未满半天,记为旷工一次。

1A20

2B30

3C40

4D50

6.我司与下列哪个合作机构没有推出特色产品?(C)

1APGI

2BWGC

3CNGTC

4DDisney

2.(C)年,周大福成为RioTinto特选钻石商,是大中华区唯一

一家合作商。

5A2007

6B2008

7C2009

8D2010

3.男同事领带长度(D)

9A可超过皮带扣(3cm为限)

10B可超过皮带扣

11C自己决定

12D以刚好盖住皮带扣为标准

4.中国营运管理中心位于:(B)

13A广州

14B深圳

15C香港

16D北京

5.以下哪个不是营业员在试用期内要进行的培训:(C)

17A《营业员宝玉计划》

18B《营业员入职培训》

19C《优质服务与销售技巧》

20D《营业员基础培训》

6.下列不属于周大福专利产品的是:(B)

21A骄人

22B福星宝宝

23C绝配

24D绝色

7.周大福的钻石系列产品不包括:(D)

25A绝配系列

26B骄人系列

27C逸彩系列

28D绝色系列

8.以下对会员卡消费积分兑换标准描述错误的一项是:(D)

29A黄金类(F):5元累计1分。

30B手表类:2元累计1分

31C其它类:1元累计1分。

32D年青专区手表类:2元累计1分

1.(B)年,周大福于澳门草堆街开始珠宝首饰业务。

1A1929

2B1931

3C1938

4D1939

2.(A)年,周大福在广州最繁华的商业街北京中路设立陈列室,

向大陆客户展示我们的珠宝产品,这是我们珠宝首饰零售点进入内地

市场的首次尝试。

1A1992

2B1988

3C1998

4D1994

5.(B)年周大福成立年青新一代,于(B)年改名为周大福年青

专区。

1A2000;2011

2B2001;2011

3C2001;2009

4D2001;2010

6.截止到2011年底周大福分店数量为:(B)

1A逾1400家

2B逾1500家

3C逾1600家

3.周大福珠宝产品中主流产品指的是:(C)

1A2000元-10000元

2B2000元以上

3C2000元-100000元

4D2000-20000元

6.下列(B)店铺形象不是CTF形象。

1A時尚

2B豪雅

3C华贵

4D青春

8.下列哪一个不是公司推出的福星宝宝:(B)

1A健康宝宝

2B幸福宝宝

3C快乐宝宝

4D平安宝宝

10.员工请3天事假需提前(C)天申请。

1A3天

2B5天

3C7

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