2024公共关系学形考答案.docxVIP

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2024年秋季公共关学系答案1

四、问答题(每小题10分,共40分)

1、什么是“公众”?其基本特点是什么?

答:公众是指与一个组织发生干脆或间接关系,该组织对生存和发展有现实化潜在影响力的个人、群体和社会团体。也就是说,公众必需是对某一组织具现实或潜在的利益关系,并对组织目标与政策具有相当影响力的个人或团体。它有以下基本特点:

1.群体性。从组织角度来说,介绍人在很大程度上具有群体的特征;

2.同质性。即公众的形成是由一个的性质来确定的;

3.改变性。公众不是封闭僵化的、一成不变的对象,而是一个开放的系统,处于不断改变发展的过程中;

4.相关性。公共关系所指的公众不是抽象意义上的人民大众

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