社会心理学第五讲.pptxVIP

第五讲社会认知一、社会认知概述1、社会认知的定义社会认知是个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，（穿戴、长相、语言、姿势、行为等）推测与判断其内在属性（情绪、态度、品质、能力、性格等）的过程。如对情绪的感知兴奋、愉快时，瞳孔会放大不快、厌恶时，瞳孔缩小，眯眼、皱眉打牌面部表情他们表现出的是什么样的情绪?a)快乐, b)惊讶, c)害怕d)悲伤, e)生气, f)厌恶2、社会认知的内容（范围）对他人外部特征的认知（仪表、表情等）对他人性格的认知个体具有的较稳定的思维、情感体验与行为方式，反映个体的独特性。对人际关系的认知对事件与行为原因的推断二、印象形成在现实生活中，需要了解对方的性格、人品、能力等，从而决定是否与对方交往，交往的深度如何；是否该信任、与对方合作等。中国人对了解人心非常重视，“刨树刨根，看人看心”1、印象的内涵印象（impression)：外界事物在大脑中留下的形象，对人的看法、认识，是社会知觉过程的结果。（1）持维度观（dimensionalView）的学者（如Osgood,1977）认为人们对他人的认识包括几个概括性的潜在维度：评价(evaluation)：一个人品质的好坏（good-bad决定着我们喜不喜欢这个人及程度如何。能量（potency):一个人能力的强弱尊重活动水平(activity):一个人是积极主动---消极被动。（２）持类型观（typologicalView）的学者（如AndersonSedikides,1991）认为人们是以类型的方式来知觉他人。如我们把自己的朋友分类，认为张三是外向的，李四是成熟的，王五是忧郁的。在日常生活中，以上这两种方式都用2、印象形成过程中所利用的信息（１）外表一个人的外表常常是我们最先看到的信息，而且也常常是我们能得到的唯一线索。有研究（BerryMcArthur,1985）表明，人们认为有娃娃脸的成年男人比有成熟面孔的成年男子更天真、诚实、仁慈、热情，即更具有孩子式的心理特征。（２）语言“口为心苗，言为心声”由于一个人所说的话能被人有意识地加以控制，言不由衷的话已司空见惯。“卖瓜的谁不说瓜甜”（３）非言语线索１）面部表情：忧郁—快乐目光接触表示对对方感兴趣，被认为是诚实、直率；目光不接触，说明此人害羞或害怕。长时间的目光接触可能是敌意、爱慕的信号。２）身段表情：姿势身段表情无意中做出的姿势和动作表明心态和性格说谎时的特有动作有擦眼晴、擦嘴、摸鼻子、摸耳朵、摸脖颈、搔头等。紧张时手指颤抖、抖晃脚。走路姿态反映居住地和职业。脚尖指向反映人的心向。３）言语表情（副言语）说话的音调、速度、节奏等。速度很快：心直口快轻声慢语的女孩，常会给人留下温柔恬静、有涵养、小鸟依人的印象。（４）行为Jones与Davis（1965）对应推论理论（CorrespondentInferenceTheory）对应推论是对行为进行归因的一种方式，即人们常把他人的外在行为与他们的内在品质相对应。程序：先了解行为者动机，若有意的，再推论品性影响对应推论的因素：1）行为的社会合意程度：当一个人的行为不符合社会期望或不为社会所接受时。2）行为的自由选择性：非外在强大压力下才做的线索（如人的长相、穿戴、身体姿势等）本身并无意义，它们是根据知觉者记忆中所储存的有关人、行为、特质的知识来解释的。另外人们要把各种渠道得来的信息综合起来，形成对一个人的概括性认识。所谓的印象形成（impressionformation)就是把一个人若干有意义的特征加以综合、概括，形成一个具有结论意义的特性。3、印象形成过程中信息加工整合的方式1）加法模式费希本(Fishbein，1964)认为，人们的印象形成，首先遵循加法模式。A真诚+3热情+3聪慧+2多嘴-3合计+5B理解+3自信+1合计+42）平均模式安德森（Anderson，1965）认为，人们把所获得的信息加以平均以获得对他人的总体评价。A+5÷4=1.25B+4÷2=23）加权平均模式社会心理学家发现，许多人在形成对别人的总体印象时，不只考虑积极特征与消极特征的多少，而且还考虑每个特征的重要性。因此，对人的总体印象首先按在总体评价中的重要性，确定出每个特征的权数与每一个特征自身的明显度相乘。AB特征明显度×权数特征明显度×权数活泼+5×3=15友好+5×3=15有魅力+5×3=15兴趣广泛+5×3=15吸毒-3×5=-15不整洁-3×2=-6加总结果15加总结果24加