监理质量及售后服务保证承诺书.docxVIP

监理质量及售后服务保证承诺书

监理质量及售后服务保证承诺书

监理是一项具体行为的动词，在售后的质量服务上，都做了哪些承诺呢？下面店铺为大家整理推荐了监理售后服务承诺书，欢迎大家前来参阅。

监理售后服务承诺书篇一

一、对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于服务方面的承诺

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。

2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容：

长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。

四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

五、关于季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。以上承诺的条件，愿签入施工合。

监理售后服务承诺书篇二

本公司服务的指导思想是严格按国家法律、法规、工程建设标准、规范、规程、工程建设监理合同及工程合同，立场公正、公平，服务热情，诚信守法，以公司多年积累的工程管理经验，用科学的管理方法，采取技术、经济、组织、合同等措施，对工程进行严格管理，确保工程达到业主预期目标。

质量、环境、职业健康管理体系方针

坚持守法、诚信、公正、科学的监理准则，提供热诚、高效、严谨、优质的监理服务，以人为本、安全、环保、务实的过程管理，创建一流的监理公司。

1、质量目标及承诺：以预先控制为主，严格把好各分项、分部工程使用的原材料、构(配)件及设备质量，施工、安装工艺质量，精心管理、确保不发生质量、安全事故，以争创优良样板工程为目标进行管理。

2、进度目标及承诺：按照业主的工程建设计划，力争于目标工期内完工。若我公司有幸参与工程的监理工作，我们将以业主与工程承包单位签订的施工合同为依据，通过及时监督，科学协调各及配套工程的施工进度，使工程确保按业主的进度目标竣工，交付使用。

3、投资控制目标：投资额度控制在合同造价范围内，为业主节约投资。以施工合同价为目标，严格控制，严格把关，做好概算、预算、结算的审核工作，严格控制变更增减工程以及合同价外的签证，力争减少施工单位提出索赔的条件和机会，对承包商的报价与掌握的价格信息对比，把多家投标单位报价进行经济技术分析，合理报价建议，协助业主组织工程材料、设备招标，协助业主采购设备，审查分包商

负责的设备材料采购报价，根据工程实际进度需要提出合理的资金计划与建议，最大限度地提高资金使用效益。

4、安全文明目标及承诺：杜绝重大安全事故，一般性事故处于受控状态，确保施工安全。

监理售后服务承诺书篇三

致：xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x公司

为搞好此项目的监理工作，我公司郑重承诺：一、关于监理人员

1、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作，如确有原因需更换监理人员，我们将事先征得业主同意，并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。

2、在合同期内，我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定，以利监理工作连续、正常进行。

3、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的，我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。

4、在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时，我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划，在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。

5、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的，一经发现，我公司将严肃处理，同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。

二、关于工程质量

1、我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构，以高素质的.监理人员来保证工程的高质量。

2、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施，并保证质保体系正常、有效运行，并及时兑现奖惩，利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管，保证工程质量。

3、我们将采取超前控制(审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等)、过程控制(巡视、旁站