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供应商管理制度（通用10篇）

供应商管理制度篇一

为保证公司接待工作规范有序，充分展现公司良好的企业形象，特制

定本制度。

第一条公司前台是来访人员接待的直接接待人。

第二条来访客人进门后，公司前台应立即起身相迎，并发出您好，“

请问你找谁”的询问，并将来访人员引领到接待区，做好来访登记，送上

茶水。

第三条接待人员问明来访者事由及被访者后，要立即通知被访者；如

需引导，则应使用正确的引导方法和引导姿势进行引导，具体如下：在走

廊引导——接待人员在客人两三步之前，配合步调，请客人走在内侧在楼

梯引导——当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后

面；若是下楼时，应由接待人员走在前面，客人走在后面。上下楼梯时，

接待人员应该注意客人的安全在客厅里引导——当客人走入客厅，接待人

员应用手指示，请客人坐下；看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如

客人误坐下座，接待人员应请客人改坐上座。

第四条来访人员接待地点的安排，遵循以下原则。

1、对于普通来宾，一般安排在公司接待区接待。

2、对于贵宾，应由具体接待者安排接待地点。

3、对于面试人员，如果会议室条件允许，应尽量安排在会议室接

待。

4、对于外来对帐人员，一律安排在三楼接待区等待。

第五条预约人员到达后，若被访者由于种种原因不能马上接见，接待

人员一定要说明理由与等待时间，若来访人员愿意等待，则应向其提供茶

水和杂志，如有可能，还应该不时为来访人员更换茶水。

第六条如果预约来访人员要找的负责人不在，接待人员要明确告知负

责人的。去向及回公司的时间，请来访人员留下电话、地址，并明确是来

访人员再次来公司，还是本公司人员回访来访者单位。

第七条如果来访人员未预约，接待人员应首先明确对方姓名，委婉询

问对方来意，并初步判断能否让他与相关人员见面。

第八条接待人员经过初步判断，如果不能直接回答，应使用让“我看

看他是否在”等言辞，及时与相关人员沟通，最后决定是否安排接待。

第九条接待来访人员时，接待人员应礼貌大方、热情周到。若因处理

不当，造成来访者不满或造成接待秩序混乱，视情节每次给予接待者

50—100元的处罚。

第十条本制度自公布之日起执行。由公司总经办负责修订并解释。

供应商管理制度篇二

1．目的和范围

1．1目的：为控制进货的质量，满足产品质量的要求，对供应商建

立调查、评定、选择以及重新评价机制，特制定本办法。

1．2范围：适用于采购过程的各个阶段。

2．相关文件和术语无

3．职责：

3．1采购部负责对供应商进行调查，并组织品保部对供应商进行评

价，必要时，应组织到供方现场实地考察。

3．2采购部负责建立合格供应商名录。

4．工作程序

4．1采购部对现有供应商采用《供应商调查表》的形式，对其进行

调查，以了解供方质量保证能力，作为评定的依据。

4．2采购部在调查的基础上，组织技质部，生产部对供应商进行评

价。

4．3在评价的基础上，选择合格供应商，总经理审批。

4、4每年底根据供应商的业绩进行一次重新评价。首次评价和年末

评价办法见附录：供应商评价表。

供应商评价表

年月至年月供应商名称：

项目配分考核内容及方法得分考核人

价格201．根据市场最高价、最低价、平均价自行确定一标准价格

（会计成本），此标准价格为10分。2．价格高出标准价格2个百分点扣

1分，价格低于标准价格2个百分点加1分，以此类推。

品质30以交货批退率为依据，批退率=退货次数÷交货总批数×100%

得分=30×（1-批退率）

逾期率301．以逾期率为依据。2．逾期率=逾期批数/交货批数

×100%3．得分=30×（1-逾期率）另外：逾期一天加扣一分，停工待料一

天加扣2分

配合度201.出现问题不太配合解决。如：①品质异常时本公司要求采

取的纠正和预防措施，未整改执行，致使相同缺陷重复出现，每次扣3

分。②本公司生产计划提前，未很好配合，可酌情扣分③本公司样品试制

时未及时交样试验或未及时执行相应整改，可酌情扣1―2分2.公司正式

会议批评或抱怨每次扣2分3.客户批评或抱怨每次扣3分