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ICS03.100.20
1
CCSA10
T/SZS
团体标准
T/SZS4078—2024
网络社区团购经营管理规范
Specificationforoperationsmanagementofcommunityonline
group-purchasing
（报批稿）
2024-03-15发布2024-03-15实施
深圳市深圳标准促进会发布
T/SZS4078—2024
网络社区团购经营管理规范
1范围
本文件规定了网络社区团购经营的模式，给出了网络社区团购的基本要求、入驻管理、产品管理、
仓配管理、平台管理、自提点管理、售后与质量提升等内容。
本文件适用于各类组织团体开展与运营网络社区团购业务时对经营过程的管理。
2规范性引用文件
下列文件的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T17217城市公共厕所卫生标准
GB31605—2020食品安全国家标准食品冷链物流卫生规范
GB31621—2014食品安全国家标准食品经营过程卫生规范
GB/T35273信息安全技术个人信息安全规范
GB/T35409电子商务平台商家入驻审核规范
GB/T35411电子商务平台产品信息展示要求
GB/T36310—2018电子商务模式规范
GB/T39664—2020电子商务冷链物流配送服务管理规范
GB50016建筑设计防火规范
GB50140建筑灭火器配置设计规范
DB43/T2439—2022网络社区团购平台经营规范
3术语和定义
DB43/T2439—2022界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
网络社区团购communityonlinegroup-purchasing
基于网络交易软件、社交软件等，聚合与分发社区商业流量，并通过配套服务实现履约的线上线下
一体化商业模式。
[来源：DB43/T2439—2022，3.1]
3.2
网络社区团购平台经营者operatorofonlinecommunitygrouppurchasingplatform
提供网络社区团购平台交易环境及相关供应链系统支持的经营者。
[来源：DB43/T2439—2022，3.2]
3.3
网络社区团购商家onlinecommunitygrouppurchasingmerchant
入驻网络社区团购平台并实际向消费者销售商品或提供服务的主体。
[来源：DB43/T2439—2022，3.3]
1
T/SZS4078—2024
网络社区团购团长onlinecommunitygrouppurchasingbroker
与网络社区团购平台经营者合作，提供商品选购、订单自提、售后处理、推广商品等全部或部分服
务的各类民事主体。
[来源：DB43/T2439—2022，3.5]
3.4
中心仓centerpositions
集合存储、中转、前置备货等功能，服务范围辐射多个区域，向下一层级物流节点进行收发货等综
合服务的物流枢纽中心
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